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我搬家之後申請第四台，之後又退掉高畫質數位電視頻道，訊號故障維修，機上盒故障更換.....
全部採用線上申請，都是申請當天就收到電話通知，然後立刻預約時間
維修人員要出發前還會問我在不在家，純粹分享經驗，沒有幫北視消毒.......
因為我朋友是管理銀行的線上客服，他曾經跟我說線上申請會有紀錄，如果沒有好好處理並結案
又剛好被主管查出，績效可以能有影響.....但是打電話詢問的都沒有紀錄，就看客服認不認真
我就把這種經驗套用到生活上各種大小事，發現真的線上申請總是比較快速....樓主參考看看摟
出遊訂飯店，聚餐訂PIZZA，吃飯餐廳訂位，看醫生掛號，出國買保險，汽車定期保養.....
只要可以線上辦理真的都比較快，我朋友還說，因為線上申請都是靠電腦作業
大部分都是年輕一輩來處理(比較懂電腦)，而且我們都在線上把資料都填好了
他們只要複製貼上再打單安排人員就好，非常方便，打電話去客服或櫃檯(有些已經是阿姨)
他們要邊聽電話邊打字，只能記錄重點，有時候還沒處理完，下一通可能電話又來了
所以漏掉一些申請單是很正常..........反正線上申請有紀錄，樓主可以試試看
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