群健寬頻網路會瞬斷,我家IP分享器一天到晚要重開

atse1777 · 2012-07-17T16:06:36+08:00

小弟住台中市,在此分享使用群健寬頻這段時間的一些心得給也想申裝服務的朋友參考.我們家一開始是用群健有線電視以及中華電信光世代網路服務. 後來為了省幾百塊加上群健有線電視可以升級為數位電視的誘因下, 我決定跳槽到群健公司.對於數位電視的感想是,數位頻道還是很少,跟有線電視差不多. 對於寬頻服務一開始還ok,不過一年後可說是一整個很糟.申請過中華電信非固定IP的朋友都會收到一張卡,裡面有中華電信給一個撥接帳號, 通常此帳號會設定在無線IP分享器裡. 這樣一來有線無線上網就一勞永逸了.可是換成群健寬頻後, 他們並沒有什麼撥接帳號的.問題就出在當cable 訊號不穩瞬斷時,無線IP分享器的並不會撥號到CABLE MODEM. (因為也根本沒撥接這東西). 所以就在群健寬頻網路一周瞬斷數次的品質下, 手動重開分享器變成是我一周數次的必要工作.當中客訴好幾次, 他們也都派人查看了,訊號也調強了不過還是會斷.到最後還說是我家裝潢線路品質不好,可是我的疑問是一開始第一年都OK,現在跟我說裝潢線路有問題,這說法我是不能接受. 感覺就是他們應該查的是為什麼網路會瞬斷. 想不到當初為了省了小錢卻換來一肚子氣. 再此給想要安裝群健寬頻的朋友當參考.