PETER 沈 wrote:
小弟日前於VMAX門...(恕刪)
有沒有這麼lucky?
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PETER 沈 wrote:
我懷疑是某大車隊的客...(恕刪)
我覺得是他們技術有問題！連最基本的官網都亂七八糟，
七月份帳單全是亂碼，寄了兩次無法解決吧，就不敢回我了
再來你可以去官網首頁看看，去點他第一個全台４G飆網那個圖，
居然會出現官網後台！？而且網頁主機的ip都明示了
再來！「網站公告」，文字居然是「貼心體醒」，是「腦」子沒醒吧！！
點進去裡面會找到更多！
這種簡單的東西，又是企業的首頁，
都會這樣了！維修的技術不用說能有多好！
消費者跟威邁思客服中心黃姓主管溝通感到非常生氣，威邁思居然提出了以下的解決方案
1.另外申請一個ADSL 然後拿到別的地方去用 (什麼爛建議！)
2.把帳號讓給其他人，他人可以拿到三個月八折（要我們昧著良心去害下一個不知情人嗎？）
3.工程部評估改善，大概要半年，半年期間幫我打八折（都出事了還要「評估」改善？需要半年才確認要不要修嗎？）
4.解約，賠償設備折舊約1800 (自己出的問題還要促使消費者解約獲取賠償金？)
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