才剛在光華商場買的ipad mini4 觸控,回到家就沒反應了

才剛買的ipad mini4 64G
才用兩個小時,觸控....就沒反應了....

由於在光華商場即將關門前買的
太趕了...連發票都忘記拿
真的很怕明天去他們不認帳

先問一下
蘋果的一年內保固應該是無條件換新機吧??

先試試強制重新開機?

蘋果官方網站可用序號查詢保固,機子沒辦法滑到序號頁面也可以看外箱喔!燦坤或是德誼這類經銷商都可協助送修。
ch9228 wrote:
先試試強制重新開機...(恕刪)

試過強制開機,沒用...

才剛買....不知道是否可以直接換新
因為過兩天就得出國了....哀哀

simbalion312 wrote:
試過強制開機,沒用...(恕刪)

除了在官網購買可以在14天內退貨
蘋果的東西廠商都只能協助送修,然後換整新機,並不是換新機
你這只有走整新一條路了
記得好好保持外觀
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