RE 傳出 裂痕事件,HTC:將主動聯繫消費者處理


aabyyc wrote:
有網友因為將 RE 摔到地上而造成底部碎裂,也有人在鎖上配件時因為扭力問題造成接縫處有裂痕,HTC 表示:將主動聯繫消費者處理。


HTC售後服務揪甘心~
下午的時候送回來了,是一支全新的機子
希望這次不要再有裂痕
(哪裡有保護套可以買阿><)
我的re也裂了!
入手前看到裂痕事件使用上非常小心,
來澳洲度假用它來紀錄這幾天旅遊日記,目前還在澳洲波斯,剛剛老婆sipping,再外面等,把它拿出來一下,也出現裂痕了。1/4回台要拿去送修了!
我的RE底部也裂了兩條細紋,打電話至客服,原本要來收件,但後來告知客服S/N後,客服查詢後告訴我,這支RE是預購,必須自己送回預購門市,是在懲罰HTC 愛用者嗎?這和版大敘述的情況完全不同。
genesun0116 wrote:
我的RE底部也裂了兩...(恕刪)


你都問客服了,人員也明確跟你說往那邊送,就請你拿回預購門市請他們代送.

PS:版大維修陳述地方有那邊不同.
別讓貧窮限制你的想像
htc 原本要派人來收件,後來又要我跑一趟預購門市,我聽了當然不爽!到府收送維修服務不是htc的ABC嗎?和預購有關嗎?
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