9/13更新(退貨完成)--- 退貨須繳回的物品確認(已致電客服)

PC 200 X 5

120分

11樓

PC 200 X 5

個人積分：120分

文章編號：61624008

我是看到這個覺得眼睛一亮，
不知道要怎麼用才會…

Kevenxyz wrote:
好玩的是FB竟然有人留言說,後悔當初沒買一支Note7退掉賺2500,...(恕刪)

yahhoohide

38分

12樓

yahhoohide

個人積分：38分

文章編號：61624346

hortin wrote:
稍早先在三星臉書看到...(恕刪)

目前正用黑色~12天了~~使用上沒問題

拍照真的業界第一名

音質還是LG好

NOTE7 質感一級棒!!速度順暢都表現得很好

但目前還是偏向退貨!!因為2500購物金不打算收回

那就退回去，再買之後上市的NOTE7就好

重新上市的NOTE7一定會更便宜，

首波買27000，重新上市應該差個幾千，然後迅速跌價!!

價差錢還可以買別的東西了~~三星若是不重視首波買的用戶觀感

實在也沒必要等換機，我不會跟我的小朋友過不去呀~~~~

hortin wrote:
稍早先在三星臉書看...(恕刪)

連神豬

254分

13樓

連神豬

個人積分：254分

文章編號：61626704

我今天下午四點打電話問過客服，
客服小姐斬釘截鐵的說，
換貨只要單機及購買證明或身份證明就好，
盒子也不用帶...

ultrascsi wrote:
我是對於9/23開始...(恕刪)

littletwang

11分

14樓

littletwang

個人積分：11分

文章編號：61642388

退貨2500購物金買的配件要全繳回......三星智慧館士林門市，今天退款的經驗

gk8238

5分

15樓

gk8238

個人積分：5分

文章編號：61643024

請他們看看官網怎麼寫的

littletwang wrote:
退貨2500購物金買...(恕刪)

冷徹心扉

146分

16樓

冷徹心扉

個人積分：146分

文章編號：61643792

hortin wrote:
稍早先在三星臉書看...(恕刪)

為什麼我今天問三星官方客服跟智慧館
都說一年保卡要繳回？

hortin

2143分

樓主

hortin

個人積分：2143分

文章編號：61644073

littletwang wrote:
退貨2500購物金...(恕刪)

我在另一篇文章已經回了
轉貼在這
-------------------------------
1. 退貨/退款期限到年底
2. 下午到士林文林店退了兩隻，去之前打電話先問過，原本要我連VIP送的大全套都要歸還，但告知文林店的人員已向三星客服確認過不用歸還，文林店說他們要先跟三星確認之後回電，後續回電告知確定不用歸還，所以我最後真的沒有還!
只帶了
A. 購買發票
B. 完整盒裝(手機、S-Pen、筆頭包、耳機、充電頭、傳輸線、OTG、Type-C轉接頭、手冊+退針)

均已順利完成!

提醒，如果之後還要繼續使用三星手機，去退貨前，別忘了用Smart Switch先在電腦內備份，備份完請重置恢復出廠值，可加快退貨時間!

光在現場轉移資料
1. 透過有線USB 3.0 OTG +傳輸線，失敗!
2. 改用無線，共花了2個半小時!

PS: 我保固卡也沒還! 因為我昨天+今天去電三星詢問，都有一項一項物品親口確認，且通話過程完全錄音! 有退的東西就只有上述AB兩項物品!

littletwang

11分

18樓

littletwang

個人積分：11分

文章編號：61644313

我剛晚間九點也有打電話去士林三智慧館問過，詢問為何我的2500元配件跟一年保卡都被要求收回，但官方說不用，他們一直強調是總公司要求這樣的，反正講到後面我也不想講了，可能是我口氣太好，沒有強烈要求，雖然這些東西都暫時用不到，但其實還有要再考慮等NOTE7沒問題後重新上市可能會再購入，但被這樣一搞，也不想買了，整個就是大家標準都不一樣啊，尤其是每間智慧館的做法都不一樣，只能說這誤買NOTE7真的是一肚子火，從預購開始.........浪費一支這麼好的手機，三星跟通路處理事情的方式真的很差