源自對修車的熱愛...持續跟進中

jhrobert wrote:
新車電瓶確定有2年...(恕刪)

猛偉 wrote:
如果經驗豐富的技師...(恕刪)

choc66 wrote:
小弟的Q3 35TQ繼8/21發表變速箱異音的訴苦文後--> https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=606&t=5244179&p=1#65493957

不到一個月的時間又陸續因為其他因素進廠查修了數次（前前後後加試車將近10次吧)

*首先是大燈突然不亮了：查修了2天後發現是「電網控制單元」故障，出保固換了一組--> 已搞定

*變速箱異音問題：原廠已自行實際錄製到異音，但還要再配合台奧總部繼續「不確定還要幾次」的問題確認..............結案日期無法估計，並不是我沒事找事做，而是原廠也認為異常所以強烈建議我持續處理，但是又沒辦法一次到位，簡直是沒完沒了......

*電瓶無法蓄電：本來以為是電瓶問題，但接電腦後說是relay做動異常需更換relay，我問：會不會是因為電瓶電壓過低才導致relay異常作動？但原廠有他的一套sop所以不認同我的意見，他們說電瓶確認沒問題，堅持換relay，我也認了！結果週六換完後連續跑了200Km，今天中午還是讓我載著小孩在mosburger門口顧路，抱著兩袋漢堡帶著小孩等了將近一個小時才等到全鋒來接電......

我的看法：奧迪教育技師實事求是，電腦診斷出什麼就針對什麼處置，這原則上沒錯，但是依照目前的科技電腦要直接提出解決方案似乎還不可能，應該要好好的仰賴有經驗的技師判斷，不會浪費客戶時間也節約技師的工時，把這些基礎功做好要比在休息室奉上微熱山丘的鳳梨酥、免費計程車要有用得多很多...........................................................在我的經驗來看，不過就是電瓶該換了嘛，家裡另一台他牌車也是保固快到期，原廠電壓量一量後不囉唆馬上保固換新電瓶....................如果真的不想做三年保固就不要免強，讓可以買單的消費者上門就好了，不要硬著頭皮來又這麼不乾脆，實在讓人頭搖不停！

「源自對修車的熱愛」不是講假的...會跑保養廠跑到頭暈，上個月還差一點就要去試新A5...我看是可能無緣了吧！

HermesParis wrote:
「源自對修車的熱愛...(恕刪)

jhrobert wrote:
請問樓主現在原廠確...(恕刪)

jhrobert wrote:
如果是電瓶問題那就...(恕刪)

choc66 wrote:
謝謝您！原廠有確認...(恕刪)