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忘記者呼吸 wrote:
你退貨原因不是商品瑕疵的問題,pchome或momo等大型電商也不是7日內無條件退貨,你自己的問題要麻煩賣方,他跟你收一些處理費哪裡不合理了?
martin.yu wrote:
這不是本文的重點, 沒交集到, 謝謝!!
看你的回覆,只要回覆不是站在你的立場,你都不會有交集,現在在pchome買手機,要退貨也是要求完全無拆封才能全額退,鑑賞期並不是試用期,你蝦皮買的手機確實有使用且退貨原因不是因為手機有功能故障,你遺失的手機後來找到了,蝦皮買的手機就再自己上網賣掉,不然每個買家都跟你一樣用個幾天後再退回去給賣家,如果你是賣家你會如何?
看你的截圖,賣家請蝦皮裁決的照片看起來確實不像是9t,你可以跟蝦皮聯繫請蝦皮裁決,不然就走法律途徑吧。
martin.yu wrote:
本人因遺失手機在蝦皮購買一隻福利機,後來有幸找到手機。在鑑賞期內辦理退貨,賣家以福利機為由不享有鑑賞期堅持拒退。並來電說明,本人在話中說明PChome電商福利機同樣享有鑑賞期,這樣事不是違反消保法....總之後來賣家同意退貨了。但收到貨出爾反爾又以福利機不享有鑑賞期為由又不辦理退貨。當下請平台仲裁,仲裁結果說明賣家同意退貨,又有新的說詞說買家把手機用髒污,要先匯款$750整新費才辦退。並附上髒污的照片。我看照片有一張很明顯是不同款手機,我購買的是全版鏡面面板,僞照不知是何款手機不是全版面的,猜測手機下方還有按鍵或更明顯會被看出穿幫吧,還用紙張遮住手機下方2/3的面積。有夠惡劣的,請大家幫忙提供賣家僞照的手機型號,謝謝!!
我購買型號: Redmi 9T 4G/64G $3,800
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