冷氣銅管配管尺寸不合

bbstop33

326分

11樓

bbstop33

個人積分：326分

文章編號：57703501

這種情況原廠是可以介入處理的吧?怎麼會讓消費者自己找安裝師傅處理?
然後這句日立客服也表示以後機器故障，會不予保固。....為什麼!?

俊華@

19分

12樓

俊華@

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文章編號：57709357

其實很簡單，首先請問一下你是找家電行的去裝的嗎？

還是從拉機器到裝機都是同一人?

如果是後者就沒救了

如果是前者通常家電行會處理這種事情，就是請家電行向冷氣師傅施壓，看是要怎麼處理，原廠一定是這樣講的一定不保固的

bbstop33

326分

13樓

bbstop33

個人積分：326分

文章編號：57712835

俊華@ wrote:
其實很簡單，首先請...(恕刪)

就算從拉機器到裝機都是同一人的話原廠還是可以介入處理的阿!!機子就是原廠提供的，銷售到安裝也是原廠他們受權的，所以原廠是一定要處理的吧!?

賢人

804分

14樓

賢人

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文章編號：57713523

bbstop33 wrote:
就算從拉機器到裝機...(恕刪)

我只能說一切都是你想太多了

假如我是原廠，我只能保證我出貨的冷氣沒問題，保固內非人為我負責

銅管規格不同導致冷氣故障是人為，理所當然是找原安裝廠商負責

除非原安裝廠商是日立原廠

至於授權問題，大多是授權販售，有授權安裝的商家官網應該都有，會偷料大都不是這些

免責條款在冷氣的說明書或安裝手冊都有說明

原廠了不起就是幫你開銅管規格不符規定的證明

至於後續處理就是消費者跟原廠商的問題，原廠沒有義務介入

不管那間廠商，都只會針對自己的產品負責，非產品的問題，請找賣或是安裝的廠商。

俊華@

19分

15樓

俊華@

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文章編號：57714856

帶種一點，告訴他你要找消基會處理看他怎麼說，他打算怎麼做我問過了老闆說對壓縮機壽命一定有影響，你跟拍跨命的那位說說看看他如何處理
就這樣祝你好運

豬在台南

130分

16樓

豬在台南

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文章編號：57714914

終於有個"懂規矩"的人了…(14樓的)

話說，現在的人，為什麼生活通識這麼差呢？(沒有針對誰，是這幾年來的體認)

原廠，只是供貨(製造)，甚至說盤商也是只是供應商
店家店面賣場(包含賣家的協力商，例如外包的工班)才是銷售者！

消費糾紛，除非是商品本身的瑕疵，不然… 干原廠啥事？
BenQ超人那一版，也是常常出現消費糾紛，不去找原賣家處理卻來找原廠超人，實在搞不懂！
原廠是要用什麼角度介入？

之前不是有人用鹽毒死嬰兒嗎！
那臺鹽要出來處理？

原廠服務站當然可以幫你處理，但要提錢來談
只是，一般來說，誰裝錯誰弄錯的… 當然是找他出來負責！
如果找不到人了，那只有認了，自己塗牛屎了(所以說，要找有店面，最好是連鎖店的店家買，才有更充足的保障)

只有直白沒有婉轉, 如有不禮絕非故意

wftsai

4分

樓主

wftsai

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文章編號：57715505

謝謝各位的回應，

其實四月份在選擇店家時，就曾考慮了連鎖店的店家，

後來選擇了住家附近看似專業的冷氣行，想說有問題可就近處理。

這次會發現銅管配管尺寸不合，也是家中另一台冷氣故障，請他們報價也不太願意，就說安裝完才知確定金額，還說若要比價就去找別家。

我當然知道，我只是要問基本安裝的金額，夏天要安裝冷氣真得要看店家臉色，請他們看現場更是不可能。

就找了別家冷氣行看現場，結果才會發現銅管尺寸不合。

經過這次，下次我大概會選擇連鎖店的店家，有問題至少有客服可打，不用直接面對店家。

Mirage-Ulysses

9645分

18樓

Mirage-Ulysses

個人積分：9645分

文章編號：57716034

wftsai wrote:
謝謝各位的回應，其...(恕刪)

你需要的是所有步驟會做到好的店家、廠商、師傅、或修冷氣的(不怎麼文雅) 不一定要極精細但是該做的都會做到好。(細小處會弄到好的)

當然要是有極精細的店家、廠商、師傅、或修冷氣的(不怎麼文雅) 那就更好了！

連鎖的賣場版上似乎也曾經有過一些負面的文章狀況。

可以拿油標卡尺量一下4分管的外徑就知道寬度了。再自行確認一次究竟是四分或五分滴？

===

銅管是當初你們買冷氣時由店家裝冷氣且也是店家配銅管的吼？...全部都這店家的材料？

(因為有的房子是在裝潢時就先配了銅管！)

Mirage-Ulysses

9645分

19樓

Mirage-Ulysses

個人積分：9645分

文章編號：57716089

豬在台南 wrote:
話說，現在的人，為什麼生活通識這麼差呢？

嗯你講的都很對！！
嗯你講的都很對！！
嗯你講的都很對！！
嗯你講的都很對！！
嗯你講的都很對！！
嗯你講的都很對！！
嗯你講的都很對！！
嗯你講的都很對！！
嗯你講的都很對！！
嗯你講的都很對！！(其實不是真的這樣認為，不過為了我的後續時間不浪費！我只能說你很對！)

身為業界人士若是可以若你願意若你不藏私可告知樓主原廠規定五分管被改為四分管後續機子會有哪些問題

越精細越好！如果你願意的話不願意也不勉強！！