求救,約2-3個月前升級網速順便換了一台DIR-X5460來替換掉舊的分享器,結果開始發生經常斷線的問題,因為當時家中桌電與手機都是使用無線網路,就以為是無線WIFI的問題,換了分享器位置與調整5GHz和2.4GHz的頻道都沒有改善,直到最近家人在家裡工作,多了幾台電腦接有線網路使用後才發現連有線網路也會斷線,經過記錄後發現約52分鐘會斷線一次,然後馬上又會連上,請問各位有什麼解決辦法嗎?
louis9135 wrote:
求救,約2-3個月前升級網速順便換了一台DIR-X5460來替換掉舊的分享器,結果開始發生經常斷線的問題,因為當時家中桌電與手機都是使用無線網路,就以為是無線WIFI的問題,換了分享器位置與調整5GHz和2.4GHz的頻道都沒有改善,直到最近家人在家裡工作,多了幾台電腦接有線網路使用後才發現連有線網路也會斷線,經過記錄後發現約52分鐘會斷線一次,然後馬上又會連上,請問各位有什麼解決辦法嗎?
louis9135 大大 您好:
請問您是申請哪家系統業者? 寬頻速率? 網路中斷時設備的網際網路指示燈是顯示什麼顏色?
1、請先確認斷線時電腦直接連接數據機時是否可正常對外連線。嘗試更換數據機連接至
DIR-X5460的網路埠和網路線。
2、更新至最新韌體版本使用。
3、嘗試將設備回復至原廠預設值後重新設定一次。
若需要我們的協助,歡迎私訊我或致電D-Link技術支援,由專人線上為您服務。謝謝~
/KiKi

mike702 wrote:
苦主+1
一直斷線,用過5台路由器也沒有一台是這樣3-1光的路由器,
打給客服還說是家裡的隔間問題(室內都不到20坪),
真的很糟糕
mike702 大大 您好:
由於討論串樓主遇到的問題已解決了。請問您是申請哪家系統業者? 寬頻速率?
網路中斷時設備的網際網路指示燈是顯示什麼顏色?
1、請先確認斷線時電腦直接連接數據機時是否可正常對外連線。嘗試更換數據機連接至
DIR-X5460的網路埠和網路線。
2、更新至最新韌體版本1.10B10使用。
3、嘗試將設備回復至原廠預設值後重新設定一次。
若需要我們的協助,歡迎私訊我或致電D-Link技術支援,由專人為您服務。謝謝。
/KiKi

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