羅技過保固不修，請大家購買前三思

Rickyll01

11分

21樓

Rickyll01

個人積分：11分

文章編號：5017657

momo1231 wrote:
小弟之前買了一組羅技...(恕刪)

請節哀。
我的OZAKI過保很多年了，
原廠還是收，也幫忙處理兩三次了。
雖然後面需要一些些費用，但也頗值得。

以此來看，羅技在這方面的確是該列入我的拒絕往來戶。
畢竟高價產品，多多少少會有人想延續其價值。

andy6177

11分

22樓

andy6177

個人積分：11分

文章編號：5017715

各位先進:
小弟看法是,過了保固後,廠商應該要幫消費者評估是否可修,費用多少?是否可補費用
用升級的方式,不是說過了保固後就不理會,這點在台灣是消費者很不公平的地方.
既然現在網路力量這麼大,大家應該聯合起來給所有的廠商一些壓力,不管購買時花多少錢
都應該站在消費者的立場考量,小弟應公務關係,常到日本及美國,他們的服務真是沒話說
所以就算貴了一點,很多人也願意買.
雖說電子產品淘汰快,不管保固內或保固外,都要幫消費者服務才對,維修貴與否,應由
消費者決定,而不是不理會,才是正確教育廠商的作法.

cann1joe

45分

23樓

cann1joe

個人積分：45分

文章編號：5017843

可以請當初購買的店家送送看阿，我一隻無線滑鼠用兩年掛掉囉!! 送修都OK!!

leoshueh

58分

24樓

leoshueh

個人積分：58分

文章編號：5017888

保固跟維修在本質上根本是兩碼事,
拿已過保固作為不予維修的藉口實在太牽強.

Love Beer

1分

25樓

Love Beer

個人積分：1分

文章編號：5018087

我的無線鍵盤及滑鼠用了七年多了都還沒壞

又髒又舊又不能換，真氣！！！！

noruko

16分

26樓

noruko

個人積分：16分

文章編號：5018168

通常過保的電子產品也代表了停產的命運
廠商不修自然有他的原因

不過羅技為人稱道的
是保固期內的維護與換修制度
真的是一等一的好

我自己體驗與週遭親友的例子
幾乎都是檢驗壞掉後當場換新或是直接升級下一代新產品
那種心情真的爽的哩

星空殘月

1492分

27樓

星空殘月

個人積分：1492分

文章編號：5018385

我家creative的喇叭也說過保固太久停產無法修,直接被建議買組新的好了,經銷商說就算報價也貴到你可以買組新的

不知道一般電腦喇叭抱去小間的音響行,老闆有沒有功力可以修好阿?

keigen

11分

28樓

keigen

個人積分：11分

文章編號：5018426

羅技的滑鼠倒是沒話說但是喇叭就不怎麼樣了蠻容易壞的反而幾百塊的還比它耐用

bbv808

0分

29樓

bbv808

個人積分：0分

文章編號：5018443

小弟也曾身受其害

雖然購入的Z-340 沒有樓主的萬把鈔票這麼貴

不過我的Z-340很不爭氣的剛過保固就不爽發聲了

當下上網查出羅技公司以及包好喇叭
衝去他們公司

很不幸得到的答覆也是過保無法修理

最後是在漢口街找音響店換了莫名的變壓器
花將近當初購得喇叭的一半錢

才把喇叭修好現在繼續服役中........

所以我能很深刻的體會樓主的心情

看看就好

6分

30樓

看看就好

個人積分：6分

文章編號：5018493

我覺得以他保固內幾乎是以貨換新貨(大部分還是新一代?)的方式來看，
感覺是沒有在備料維修的，所以過保不維修對他們來講應該是公司政策。
畢竟物料的存放控管還有人員也都是營運的考量。
不過以保固內的維修方式應該大家都還算滿意吧?

如果不能接受過保不維修那就不要買也可以呀。

少說話，不分享，看看就好。

羅技過保固不修，請大家購買前三思

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