買了逸盛科技的 usb hub,但竟然造成我們公司許多裝置損毀

soziwow

10979分

31樓

soziwow

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文章編號：62276097

許多安規是假的，UL不少也是假的，只要沒有賣到us都没事。
在台湾有安規有公司名字。有字號，有產品的型號，專做变压器的公司，少說有二十到三十種，每一支都要做。

Luckypro wrote:
因為各國有各國的安全...(恕刪)

xup6bjo45j4

272分

32樓

xup6bjo45j4

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文章編號：62276633

soziohall wrote:
許多安規是假的，UL...(恕刪)

其實跟你們說個秘密,台灣做的變壓器都外銷,
台灣賣的變壓器都是大陸居多,
許多就如同上面說的一樣,
大陸貼紙貼上台灣貼紙居多

yhuser168

95分

樓主

yhuser168

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文章編號：62277483

今天下午接到廠商的電話,居然還敢說要告我,
我買了貴公司的產品,結果一堆裝置損毀,我還親自跑到貴公司檢測
花了幾個小時,現在還要花那麼多時間精神來求公道,買了你們產品是倒了什麼楣啊!
變壓器是不是你們的,你們自己清楚,我相隔一年都買到附相同型號的變壓器,
你們居然說沒有出過這種型號的變壓器? 最好保祐不要有好人挺身而出.
人在做,天在看,今天還好只是燒掉幾個裝置,如果是燒掉房子,燒死人呢?
請你們把對抗消費者的心力,用來改善你們的品質和服務,消費者如果不是受委曲不會來這發文
剛剛搜了一下,發現貴公司的負評不少,不知檢討還來恐嚇消費者,
您要我給您時間查證,我ok,但我就不能自己來找證據嗎？如果不是你們不承認,我需要花那麼多時間在這件鳥事上嗎？
一點同理心都沒有嗎？

spring91811

746分

34樓

spring91811

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文章編號：62277520

又一家要吉人的公司了

筆記一下

樓主我真的建議你

去找家有賣這款的店家直接付款錄影打開就不會有羅生門了

soziwow

10979分

35樓

soziwow

個人積分：10979分

文章編號：62277595

xup6bjo45j4 wrote:
其實跟你們說個秘密...(恕刪)

大大說的是行內話！

yhuser168

95分

樓主

yhuser168

個人積分：95分

文章編號：62277597

spring91811 wrote:
又一家要吉人的公司了...(恕刪)

廠商在現場有提供我一個準備好的產品拆封,確實是與我們拿到的不同,所以我確定他們有使用不同型號的變壓器
所以如果要去自己買來確定,也要碰運氣,不知要花多少錢才能買到相同型號的,
其實昨天在現場我有要求要查倉庫,但他們說沒庫存了,你們相信嗎？

soziwow

10979分

37樓

soziwow

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文章編號：62277710

pandar wrote:
現在都是做型式認證...不然，我的iPhone變壓器怎麼沒有哪張貼紙，貼了能看嗎(恕刪)

真心希望你是買到正貨沒被掉包！

littlenewstars

20分

38樓

littlenewstars

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文章編號：62278358

yhuser168 wrote:
我們的兩個鍵盤底座都因此壞了,還有一個usb 網卡還有一個micro usb hub 也都燒壞了
他們的變壓器經檢測,竟然高達12V...(恕刪)

重點在這裡, 12V 插到 5V 的 Hub 上, Hub 本身沒做電壓轉換/保護 (7805 前面大大說了),
當然會燒掉接上去的設備. 這明顯是變壓器貼紙貼錯了, 那個變壓器本來就是 12V 輸出的, 但貼成 5V 的.
廠商包裝前也沒再檢測過, 買家倒楣, 誰會想到賣家附的變壓器是有問題的, 很少人會先量電壓器再插上的吧.

至於貼紙上有沒有 UL, FCC, CCC, 那都不是重點.

雙巴大神

74分

39樓

雙巴大神

個人積分：74分

文章編號：62278450

pandar wrote:
現在都是做型式認證
圖左圓圈加上一個箭頭符號的才是現在的認證標示下方是認證字號
不然，我的iPhone變壓器怎麼沒有哪張貼紙，貼了能看嗎

請問要如何查這家公司的變壓器有沒有做型式認證? 100分

查到了，網頁上好像有標一個BSMI認證碼，請問這個可以多商品共用同一個認證碼嗎?

對BSMI不熟，請高手給予指教

http://civil.bsmi.gov.tw/bsmi_pqn/do/pqn5870/form

不查看，不處理及不回覆任何私人訊息，私訊一律砍掉(包括01管理員的文章刪除通知，這哪是私人訊息?)

965251

0分

40樓

965251

個人積分：0分

文章編號：62278520

版主您好:
我是逸盛科技接手您案子的主管.我認為您是不是應該將事件的完整狀況陳述比較好呢?首先,我在11/4星期五下午4點30分接手了您的案子,在大概了解了狀況後,我跟您表明由於變壓器款式眾多,能不能給我最多兩天時間讓我查明清楚情況,假如產品的確是我們問題,我們絕不會逃避,該負責賠償的我們都會面對.當下也獲得您的同意不是嗎?
隔天,11/5我無意間看到版主在這對我們有些批評,我實在無法理解!!
不管您要怎麼批評,我還是會依照我的承諾在星期二前查明變壓器的來源.
不管結果如何,造成您的困擾我還是再次跟您說聲抱歉.

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