aztec1234 wrote:我知道N97不能用鏡...(恕刪) 所以呢?一邊有(1)告知避免方法(2)提供補救措施(3)退貨退錢你不以為然?OK 我尊重你的個人主觀感受另一邊什麼都沒做(後來還出個MINI版)不知道你的主觀感受又是?
所以iphone4的處理方式這樣比較討人喜愛囉?22天去抓出其他手機的訊號問題進而辯解其他人都犯錯 我們當然也會所以最後送個套子 解決問題N97的鏡頭會刮傷可是Nokia他有去抓出其他手機的鏡頭蓋說其他手機的鏡頭蓋也會刮傷鏡頭啦! 有嗎?說Nokia不負責任這好像也太為難了這次不要說因為是Apple 所以這件事情被放大Apple這次所犯的錯 是關係到通話 手機最基本功能是通話 連通話都不行的手機還是手機嗎?今天如果是N97買來 握一握就沒訊號吼 一定跟今天的Apple一樣被罵得很慘啦N97的硬體 系統方面太差 就已經有很多人在該該叫了 那請問要Nokia怎麼辦?全數召回升級Cpu? Symbian S60 5th 升級 Symbian^3-----------------------------分隔線------------------------------------------回到鏡頭蓋請問你說N97鏡頭蓋刮傷 Nokia應該怎麼解決?送潤滑油讓鏡頭滑開的軌道比較順一點? 還是全數召回將鏡頭的部份重新設計? 為了鏡頭蓋?P.S 請樓主提出一個合理辦法 或許Nokia聽得到~~
CUBE0125 wrote:所以呢?一邊有(1)...(恕刪) Nokia對N97做了什麼?http://conversations.nokia.com/2009/10/08/talking-about-the-n97/(1) 承認做工瑕疪造成鏡頭有刮傷的可能,雖然他強調極小的發生機率 (Apple不也一樣...)(2) 保修期間內,可至Nokia客服中心免費檢修,若確認為鏡頭蓋引起,會提供對應的補償及維修措施國外也的確有人成功"免費"更換鏡頭的案例,這是有實例的只能說台灣Nokia擺爛不想理,一副天高皇帝遠的心態總結,Nokia對N97做了什麼事?a. 承認它的鏡頭蓋的確有做工上的瑕疪b. 提供保修期間內的補償服務台灣Nokia做了什麼事?a. 沒看到b. 沒聽到c. 自己想辦法沒想到國外是另一個世界,是吧?
CUBE0125 wrote:所以呢?一邊有(1)...(恕刪) Apple有告知天線的瑕疵嗎?要不是媒體爆出來,我看Apple也不會主動出來說明吧我希望閣下能再回頭好好的看Jobs開的記者會他從頭到尾都沒說自家產品有問題,反而還把其他三家一起拖下水閣下說Apple有告知消費者避免方法,對,這方法還真妙,要消費者別用左手拿....補救措施嘛,不能說不好。但iPhone 4主打的特點之一就是它的外型現在消費者卻被迫用不好看的保護套來防止手碰到天線...至於第三點...Apple乍看下是佛心來的,但90%以上的消費者都是包契約的手機是可以退,但人家電信公司願不願意讓消費者無償的解除契約就是另一回事了搞不好還得付一大筆違約金,這樣誰會想退貨?話說回來,個人對台灣的Nokia處理N97鏡頭問題的態度上也是非常的不爽一句話都沒講,是當台灣的消費者都白痴嗎?以為什麼都不講就沒事.....卻不知不少消費者因為這次的事件而失去了對Nokia的品牌信任度....
skyscar wrote:Apple有告知天線...(恕刪) n97在台灣都是給聯強維修吧?話說有天我因為別的問題去聯強,修好之後我順便問說是不是很多人來問鏡頭刮傷結果那位小姐竟然跟我說她看了很多n97,但從來沒人跟她抱怨鏡頭刮傷的問題我聽了真是傻眼
skyscar wrote:這就是Jobs厲害的地方了,這算是一個很成功的操作消費者意願的例子首先,iPhone 4天線設計不佳導致收訊差的問題可以說在它剛開賣就被爆出來但大部份的人(Apple fans)明知道iPhone 4有這問題卻還是很樂意的掏錢出來買既然明知道有這問題,如果一開始買來就沒退貨,之後也更沒理由退貨 這就是蘋果厲害的地方
我覺得這是NOKIA厲害的地方你看他們低調處理,跟本不鳥你.......現在有人還對這件事有印象嗎?就好像忘了一樣反而蘋果的事鬧的越來越大出來說話是好事,不管你說的內容是不是真的 或是拖別家的手機下水之類的事也好(當然這部份也因為N97的使用者遠不及IPhone的使用者,所以沒人CARE我們!)NOKIA 他們應該要出來給N97的用戶一點保障的而不是一直出新機就忘了舊機等一個軟體更新也等很久很久..............= =然後之前OVI下載東西還會使手機整台當機....(雖然這兩台手機的主打用途不一樣啦)我不想拿IPhone的原因只是不想拿一個 每個人都有的一模一樣的手機罷了NOKIA也讓人失望唉....
ferraris10 wrote:看到I don't ...(恕刪) 我相信 apple 的測試應有使用外來因數去扞擾 nokia n97 mini 接收, 請看看我在其他論譠找到的以下內容及連結.我都覺 apple 個測試有機會做咗手腳, 我睇這個測試, 如第 1 測試 N97mini 及雙手按實下 ( 於 video 內第 8 分鐘 ), 由接收第 6 格, 減到第 5 格, 只跌了 1 格, 但 apple 那個測試於單手握持下由滿格的第 7 格, 減到只餘下 2 格, 跌了 5 格, 兩者相差很大.http://www.youtube.com/watch?v=e1UkEwC5Gis