請問各位 NOKIA 的使用者有使用 原廠的行動電源DC-11K 嗎? 是這樣的,我在2010年12月18日晚上到華納威秀旁的NOKIA直營中心買了顆行動電源DC-11K ,也當場貼了所謂的保固貼紙,回到家後充了至少8小時後才使用,會買這顆行動電源就是怕會沒電,但是不常使用手機就沒什麼用到,所以買來11個月使用不超過20次,之前使用都很正常,但是最近使用時,充滿電去充手機,不到一分鐘就顯示 充電結束 就停止充電,試了別隻NOKIA的手機後,我很確定的是 行動電源的問題,但是 我很難相信 原廠配件 會如此的不堪用,再加上今天 直營客服中心(忠東2)賴R的 誇張回答,竟然要求我提供 11個月前的購買發票,才願意受理,不然就算受理了,後送時,也會原封不動還我,聽到這回答,我問他,上面有你們 NOKIA 的貼紙,還是不受理,於是只好跑到華納威秀旁的直營中心,得到的答案是過保固,無法維修,請購買新品,唉~~~~這就是所謂的 原廠品質 嗎? 所以想來請問各位有使用此款的行動電源使用狀況及現在如何處理 ? 謝謝
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tommy330 wrote:
請問各位 NOKIA...(恕刪)
很多時候.是公司規定的步驟流程都是這樣子(拿購買時的發票證明.來走程序)
這在很多服務業公司裡.乃為常規機制...
因為這在台灣境內連知名的便利商店與有實體店面的知名大賣場也是這樣子搞退貨處理的...(這是不分現金交易.還是刷卡交易.都是完全這樣子走程序)
所以~我很想請問版主.您這所謂扯的點是在哪裡...?
是因為台灣的企業公司沒有辦法讓消費者佔盡所有便宜的關係.所以覺得太扯...?
p.s我既不替任何一方說話.就只單純針對發票的處理程序而論說
一流人專做開源未來事，二流人專做停滯不前淘汰事，三流人只做問題進行事，四流人只做同溫取暖裝傻事。
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