請教一下版上的前輩們,為何我的筆電HP Pavilion dv6 系統一直無法升級成VISTA SP2,一直顯示 發現錯誤:代碼:800736B2 Windows Update遇到不明錯誤,這種問題該如何解決呢?謝謝囉
akuku wrote:筆電HP Pavilion dv6 系統一直無法升級成VISTA SP2 送回原廠問 HP 的服務人員不就好了…不過可能得到的回答會是…1、系統有問題,還原回出廠狀態可以解決…2、若還原回出廠狀態仍無法正及 SP2 ,則需先安裝 HP 提供的更新或修正程式(又或者需解除特定軟體),才能正常更新為 SP2。
VISTA SP1好像在2011年就被中止支援了,你可能需要手動下載SP2的更新程式升級到SP2之後才能使用WINDOWS UPDATE更新下面是官方下載中心,點進去後自行下載適合你電腦使用的SP2來安裝http://www.microsoft.com/zh-tw/download/search.aspx?q=vista+service+pack+2
去微軟提供的FIXIT(http://support.microsoft.com/fixit/zh-tw)選擇像是"診斷並修正UPDATE無法執行的常見問題"等等,讓他用一些程序檢查並處理程式看看有時候程式相衝或套件某些檔案沒灌好,都會造成無法更新