最近半年前買的綠葉書(greenbook), GB601掛了,畫面無法正常顯示,下方有一小塊區域完全變成白色,如附圖。

還有半年保固,但客服說因為面板破裂屬人為損壞,維修要再收1500元。

一整個是無言。剛上市時是7~8千元,過一陣子在燦坤促銷時以5千元買下,現

在降到只需3千就買的到了。好奇它的成本到底有多低啊?

使用上也沒有撞到、壓到、還是摔到,至多就是常放在書包裡隨身帶著看。

前一天晚上睡前還在用,隔天起床就變成這樣子了。

原本想支持一下國貨,東西這麼脆弱,品質這麼差,真的是無言。還是乖乖買實

體書好了。也不想花錢修了,因為不會再用你家的產品了。


greenbook GB601 面板"自發性"壞掉
greenbook GB601 面板"自發性"壞掉
greenbook GB601 面板"自發性"壞掉

晨曦之星 wrote:
最近半年前買的綠葉書...(恕刪)


您機台畫面右下角畫面有個弧狀的裂痕, 因該不是自發性壞掉~
雖然我沒有GreenBook...

但還是來插花一下...

kenlin012 wrote:
您機台畫面右下角畫面有個弧狀的裂痕, 因該不是自發性壞掉~


如何知道這弧狀的裂痕是邊框的預應力導致稍微遇熱或一點點的外在壓力就造成的破壞?

或者是是使用者使用不當照成的?

簡單的來說: 弧狀的裂痕是結果, 你怎麼知道到底是先天不良 or 使用者造成的?

若是先天不良 (稍微遇熱或一點點的外在壓力就造成破壞) 那買來就要好好的"照顧" 不是買來用...

Adar3349 wrote:
雖然我沒有Green...(恕刪)


要買前還是看一下電子書閱讀器螢幕保養有技巧

請參考電子書閱讀器遭遇螢幕維修難題
2010年07月28日 15:21 來源:中國消費者報 岳綱舉


電子書閱讀器被看做是一個潛力無限的新興市場,其興衰走向和相關的內容、服務等問題也不斷引起業界關注。然而,這一年輕的產品最近暴露出新的品質和售後服務隱憂——螢幕維修價格高昂、損害責任難於界定等,這些在數位產品市場普遍存在的問題,如今在電子書閱讀器產品上再次凸顯。

  螢幕壞,天價修
.......

  維修價高現象普遍

  目前正規電子書企業顯示螢幕都是採用E-ink技術,該技術被台灣元太壟斷,價格偏高,其在生產廠商的成本中所佔比重較高,基本上達到成本的 1/3強,而且採用該技術的螢幕一旦損壞就很難維修。據了解,由於技術要求較高,電子墨水屏不能像普通螢幕一樣,直接拆下來換一塊就行。安裝電子墨水螢幕對工藝要求非常高,必須返回原廠在生產線上進行。

  電子書閱讀器維修費用高的狀況不只在國內市場存在。去年7月份,一位美國電子書用戶將亞馬遜公司告上法庭,稱其銷售的Kindle2電子書專用皮套與該產品並不相容,正常使用情況下就會導致電子書螢幕損壞。該用戶表示,他在亞馬遜網上商店購買Kindle電子書的同時即購買了這款售價29美元的專用保護套,本想更加珍惜自己的電子書,但結果卻正是這款皮套與機身連接處的設計缺陷,導致了電子書螢幕損壞。而亞馬遜在面對這種情況時卻聲稱不在質保範圍內,要求支付200美元的螢幕維修費。Kindle2售價不過299美元,200美元維修費顯然是用戶無法接受的。一怒之下,這位名叫 MatthewGeise的用戶將亞馬遜告上了法庭,要求亞馬遜為其更換新機,並要求以集體訴訟的形式,代表所有可能受此問題影響的用戶索取賠償。
........
 
  螢幕為何易損壞

  電子書閱讀器螢幕易損壞也同樣是一個無法回避的問題。

  記者從一位電子書閱讀器的售後服務人員處得知,E-ink屏採用的是化學技術,而不是物理技術,它的厚度只有1.2mm厚。正因為E-ink屏的柔性和化學性,所以螢幕被壓以後,並不會出現很明顯的像玻璃破碎似的痕跡,屏碎實際上是指組成螢幕的電子膠囊破裂,導致無法顯示。如果情況不嚴重,通常是某一部分出現一條線,嚴重的情況則會導致全屏無法顯示。“我們和客戶解釋得最多的,就是屏壓碎的問題。”該客服人員告訴記者,“很多消費者通常不理解,會質疑:為什麼說屏壓碎了,但螢幕上卻看不到一點痕跡?我們只能從技術上做出這樣的解釋。”

  儘管螢幕易碎是個普遍現象,但是一位知情人士透露,其實電子書閱讀器的螢幕也有好壞之分。就像珠寶分A貨B貨一樣,E-ink屏也有批次和層次分別,大廠商拿到的螢幕一定會更好。這也很容易理解,在產能有限的情況下,螢幕生產商肯定是先滿足能給自己帶來更大市場利益的大客戶。

  維修難不僅在於費用高

  電子閱讀器的生產工藝,螢幕成本決定它不能像手機或MP3一樣有很多維修點可以選擇,目前沒有發現哪個廠商可以在當地進行全部維修。即使所謂的維修點,也是收到用戶的機器後,如果故障簡單可以處理一下,稍有難度的還是必須寄回廠裏進行維修。

  ........

而在消費者要求維修時,尤其是螢幕損壞這樣的問題,就如同於先生遇到的情況一樣,廠家往往會以“人為損壞”為藉口拒絕免費維修。

  ●相關鏈結

  電子書閱讀器螢幕保養有技巧

  採用E-ink屏的電子書閱讀器已然成為電子書閱讀器產品中絕對主流產品,由於E-ink屏以超省電的技術,同時又以不菲價格讓大家又愛又恨,一旦出現問題,昂貴的維修價格、廠家的推諉扯皮都讓人煩惱不已,所以防患于未然比出問題後去跟廠家扯皮要讓人省心不少。

  E-ink屏的日常保修主要有以下幾點:

  第一,防壓。E-ink屏的厚度只有1.2mm,只有加個硬皮套等方式來保護螢幕。如果你沒買硬皮套,那麼趕緊買一個吧,幾千元都花了,不要省那幾十元。萬一壓壞了,6英寸E-ink屏,換一塊要600元,輕重自然不用多說了。當然,如果你要求更放心的話,那就可以到淘寶網去淘一個鐵盒子,很多品牌的電子書閱讀器都有專用的鐵盒配套,上面還有各種卡通圖案,保護與美觀功能兼具。

  第二,注重擦拭方式。無論是什麼產品,時間一長難免會有灰塵,手機屏臟了,如果你不講究的話,隨便找塊布或者弄張紙巾擦拭一下就可以了。但是對於經常放在包包或者口袋裏的電子書閱讀器,嬌貴的E-ink屏就不能用有水的抹布或者有酒精的棉簽之類的刺激性液體擦拭,最好是用幹的軟布來擦,比如眼鏡布。擦的時候千萬注意不要太用力,否則很容易將螢幕壓碎。

  第三,貼上屏貼。現在幾百元的手機大家都要貼上屏貼,很多人的筆記本電腦螢幕,臺式機的液晶螢幕甚至都貼上了屏貼,連鍵盤這麼堅硬的東西還有專用的保護膜,為什麼不給更嬌貴的E-ink屏也貼上一塊屏貼?貼上屏貼,可以有效防止灰塵,增加抗壓性,擦拭螢幕時,哪怕是有點濕的軟布也沒有問題,水不容易接觸到螢幕。
我比你更倒楣了.
我的用兩天就壞了.
症狀跟你的相同.
S/N GB6082011A1647[機台序號]
使用上也沒有撞到、壓到、還是摔到,
但我是放在口袋裡,------不過沒有保護套就是了.
我的褲子都是很寬鬆的.
這樣居然也壞掉.


2400元買的
只用兩天

不想修理了.
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!