有這麼嚴重嗎!我前年底在黃色鬼屋買的Acer 桌機,搬回家才發現硬碟裡還有盤點資料呢當時我有點小不爽,便把這資料存檔,改天再議...結果隔了好幾個月,才想到這件事,摸摸鼻子也就算了...待會再找找看資料還在不在,有機會下次去當澳客
movieko wrote:有哪家廠商 敢公佈 ...(恕刪) 以後買東西 記得要廠商要售後服務的的施行細節寫的清清楚楚或者應該要消基會要廠商做出如此的合約聲明不是什麼保固一年 就可以了事我相信 廠商會付出更多的成本東西壞了 兩天沒來處理 你能怎麼辦?送修後 一直沒消息 你怎麼辦?當然直接po上網 讓你難看我不相信 這會犯什麼毀謗罪 事實就是事實(事實上 是因為原po者的立場站不穩)(乾脆退貨 永久列為拒絕往來戶)
板主這樣的行為, 真的會變成羅生門讓我們這些鄉民看的霧刹刹前篇是氣沖沖的這篇是謙和的語氣真的令人看不出所以然到底中間發生了什麼事你是消費者, 你的第一反應是正確的, 唯一的方式是可能透過正常反應, 未獲得良好處置, 所以直接po上網但現在卻又發一篇類似制式的道歉文究竟中間發生了什麼事情, 良善完整的說寫出來, 不是更能充分反應事實嗎?從開始->結束, 中間是否少了什麼元素呢?
感覺上好像先鋒與燦坤有威脅要告你,不然為什麼要感謝他們既往不咎呢。非常奇怪現在的公司講究的是服務,以及解決問題的態度,我想大家買的不只是產品也買服務至於全程錄影聽起來就是推卸責任,告訴消費者,不要找我麻煩,我有錄影的首先這機台不論是自己製造亦或是代工,想要全程錄影真的很難,除非工廠滿滿的都是錄影機但他又如何證明影片上的就是樓主買的那台呢。其次我覺得樓主也很客觀的把事實呈現出來,我想換做任何人也會這樣做對大家而言也提供一個恨好的資訊另外像我買了許多年的Garmin由於自己的疏忽忘記充電導致電池壞掉Garmin二話不說阿莎哩的免費換一顆新的電池,這就是服務
第一次去美國出差招待的友人提到當地餐廳的服務品質剛好其中一個牛排煎過熟 而且已經吃一半在台灣不會有人理你 所以我們這群台灣人也不會想要求服務員更換可是這位在地的就Call服務員再免費送上一份牛排上來我們公司的貨在美國也常被消費者退貨不需要給我們任何理由他就是想退
zola wrote:板主這樣的行為, 真...(恕刪) 但現在卻又發一篇類似制式的道歉文究竟中間發生了什麼事情, 良善完整的說寫出來, 不是更能充分反應事實嗎?從開始->結束, 中間是否少了什麼元素呢?>>>>>>>>>>>>>我要的只是更換另一台影音部分沒有故障;外觀也沒有任何瑕疵全新的428XG,前面有一位wanlife仁兄所提到的,正是平凡上班族存款又不多的我最大顧慮,今天中午已經更換了全新的428XG,我想如果以現在已經達到我訴求的情況;事後再post像是我首篇抱怨文(當然最好附上往來單據及DC所拍攝的瑕疵照片),或許能夠給各位參考評斷的價值吧!
基本上後來證實樓主的機器並不是展示機...只是痕跡怎麼來的是羅生門...展示機疑雲還們被證實前...結果樓主的文章被轉載...而且認定燦坤(先鋒?)是出展示機...叫大家不要去買...結果後來證實不是...損失的商譽誰負責?後續的處理...看得出來廠商有積極聯絡...這是樓主自己敘述的...結果網友猛打服務差...把整件事情看完在下評論也不遲...