去年10月買了一台奇美DC直流電扇,上星期天氣又回熱再把電扇拿出來發現遙控器沒作用,後蓋打開一看裡面有水,把電池取出後才發現是電池漏液,與廠商反應後說要確認後才能給我回覆,剛客服來電說遙控器是消耗品,不提供保固,可自費900元購買。我問這個漏液是用隨機附的電池造成遙控器壞掉,客服說一樣的,不管電池或是遙控器都是消耗品,不提供保固。
請問廠商這樣的說法是合理的嗎?
2071 wrote:
去年10月買了一台奇...(恕刪)
有時候電池漏液造成遙控器損壞
只是單純接點彈簧腐蝕而已
自行DIY就能解決的
例如:
https://www.youtube.com/watch?v=IHLfYmBToQc