中毒後XP的連接埠沒辦法開

我的電腦中毒後
已經用Spyware Doctor將病毒清乾淨了
網路能連線網頁也能使用
但BT就是沒辦法正常下載

用網路上的測試顯示我連接埠沒有開啟
可是我有將防火牆對映連接埠打開
UPnP也有打開
一切設定都和中毒前相同

但BT對外IP總是顯示0.0.0.0. (ADSL 2M/256K)

下載時遠端都抓不到我的ip
整個變超慢或者是不能下載
而系統還原又沒辦法還原到中毒前

是不是病毒將XP的服務設定改掉了
如果是該怎麼改回來

我真的完全找不出問題在哪
麻煩哪為高手給我解答吧 拜託了 謝謝