ltaz wrote:昨天逛新竹誠品有發現...(恕刪) 今天廠商來拜訪時我也提出您在新竹誠品發現陳列展示的手機也有相同刮痕的問題設計師表示因為您所看的手機殼內裝的是塑料仿的demo機所以本來就比較容易因摩擦造成外觀的刮痕不過話說回來事後我思考了一下就是因為訴求精品風格卻又在殼內放入這種易被刮傷的demo機不是讓消費者更沒信心嗎
在這事件處理的過程中讓我深深覺得不論我花了600元買了保護殼而被刮傷又或者是花了6000元同樣被刮傷心中懊悔是不會因為保護殼價值的高低而有所增減因為重點是我的手機因為裝了保護殼反而被保護殼刮傷不是因為我花了600元或者是6000元又換句話說可能因為買了600元的殼反而找不到門路或者無法直接找到廠商來負責但至少我因為買了6000元的殼結果讓我很快的能在短時間內獲得廠商的回應與承諾協助恢復手機的原貌所以重點是無論價值高低無論我花多少錢來買保護殼但至少在必要的時候我能找到願意負責的生產廠商今天我沒收廠商的贈禮也沒有想幫他們說什麼好話我只是就這件事情來說說我心中的感觸即使再便宜設計不良的東西就是應該被淘汰不會因為它夠便宜反而可以成為被退而求其次的藉口更何況是不便宜的東西因此消費者意識是不會因為東西的價值高低而有所增減與各位分享