遠傳的3.5G就是這樣搞客戶的?怕人吃,限網速

怎麼會是屁話
W大他這麼熱心
連憲法基本原則都拿出來了
說我講話難聽也不知道是誰先愛丟法條的
都已經成功解約了
還要用到什麼原則?

砲個你贏我輸於事無補啦
說不定哪天我也中標也不一定
我也不信其他兩家不會偷偷玩啦

不要和我說無線網路一定要多少頻寬
吃到飽就一定要真的吃的飽飽的
世界上沒有這種無限的資源啦
電信業永遠都是提供一樣的服務
剩的就是消費者自己去競奪頻寬而已
不要以為業者和政府能做些什麼

oscar7777 wrote:
這個人能不能幫的上我...(恕刪)


當然就是只能等待囉
就像等暗黑破壞神3一樣的漫長
蓋個基地台都有人幹幹叫了
在台灣就是這樣啦
要蓋蓋別人家不要蓋我家
問題就是沒那麼簡單

看到W大非本科才會這麼熱心
實務越做會越沒心力
都成功解約了還在教大家寫公文
這點還是值得肯定啦
說不定哪天也要換我發函勒

boss1228 wrote:
怎麼會是屁話W大他這...(恕刪)


就是因為有這種想法....
電信業者才會使這招....
並且狂打一堆優惠衝用戶....但是設備就是不改善...

slide526 wrote:
就是因為有這種想法....(恕刪)


畢竟每個人想法都不同

我只覺得

你不告知

就限速

就是惡劣

事先如果有聲明

就不一樣

反正遠傳在我眼裡已經是惡質&惡劣的服務業者了

用了10幾年的老客戶眼裡(約滿立即NP

哼!
3月就跟遠傳到期,想換手機+無限上網, 這樣看來遠傳好可怕…

中華呢?

有沒有一般用戶,完全不受影響的??
我在桃園平鎮,
住在9樓高....附近也沒其他建築物比我家高說會擋到。
頻寬速度也是被鎖住,
跟大家一樣,300kbp/s,
前幾個月都是1000-3000,
用3G線上看影片看多了就是一定會被鎖,
youtube也一樣,
單月總流量超過一定量就會被鎖住,
好像有管理程式在控制一樣。
你怎麼試都沒用,
因為就是主基地台那邊把你鎖起來了......沒救
實在是很背信,
小蝦米與大鯨魚.....3G變0.3G......
哎~我也是苦主一枚阿!
昨日遇到一個朋友,他剛好是遠傳的客服,當時我還不知道遠傳有限速問題,只是小小跟他抱怨了一下,說手機看電視跑超慢,結果朋友說因為電視是網路流量最大的,所以你被限速了!!聽到這個整個傻眼.....還順便問他那台哥大呢?結果朋友說台哥大是不會但超流量吃到飽也是會多收費!
朋友說有客戶跟他說台哥大吃到飽超收就跳遠傳,結果又被限速!
朋友還說威寶目前不會限速但是不能視訊電話想問大家是真的嗎?
不過可以確定的是"遠傳可以限速"因為我朋友就是遠傳客服!而且他還說在遠傳工作的人不太可能被限速因為工作需要!
這樣的意思是別人的工作都不需要嗎?
太誇張了!!!!





 

bulie wrote:
我在桃園平鎮,
住在9樓高....附近也沒其他建築物比我家高說會擋到。
頻寬速度也是被鎖住,
跟大家一樣,300kbp/s,


比3g還慢,好歹鎖在360kbps,然後騙你說你只收到的3g訊號(中華只在必要時才切到3.5g,遠傳若要這樣騙,在技術上是可行的),這樣還說的過去!
我用威寶(375)只收的到3g(384kbps)也有穩定的45K(360kbps), 半個月就下載了10G的資料(當ADSL用)...
威寶在平鎮好像有3.5g的訊號,你可以考慮試用看看。

我也有用中華3g預付卡試過中華3.5g(訊號很強,我的威寶只有0-2格,中華滿格),速度200-300KB, 很快,不過錢也噴的很快,沒幾分鐘就200-300塊,然後收到簡訊說送我100元網內通話費...
苦主新增一名

新辦才不到兩個月

網速直接從2~3MB變成只有0.40MB

打電話反應一次從0.40變成0.80

但還是慢

後來陸續打了幾通反映問題

客服處理方式只有不斷的重整線路

或是重置網路設定

我現在在遠傳官網留言

希望有用

在沒用我在參考前面的處理方式囉~!

X在心裡口難開阿~裝死不承認的遠傳



遠傳的網路訊號一直都很差... 如果要上網速度穩定請選中華..

打客服請注意原則..客服處理原則就是

第一次摸頭 第二次給糖 第三次給冰淇淋 第四次會直接問你想要甚麼

不要人身攻擊,客服也只是討碗飯吃,看過太多不理性的客人,只會落得...你知道的

只要針對問題就好了

如果問題一直都沒有改善,或者客服擺爛

也可以私信問我,我可以稍稍提供協助,但這就不方便提太多了



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