撥接的月租費我記得好像不到100?
三個月沒繳費應該就會被拆機了
如果都沒使用能累積到1200也很難吧
only130 wrote:
撥接的月租費我記得好...(恕刪)

這應該要問業者,系統建置得很好何必去猜呢
都可以10年後才告知用戶有這筆費用了,用戶要求提供通信紀錄應不過份吧.

我猜大概對方覺得會輸,才那麼乾脆。
不過寫給ncc的函有些錯。
時效消滅不等於權利消滅,業者要你付錢並無於法不合。
給ncc的函你只主張時效消滅,等於自己承認有欠費了。
只是時效經過而取得拒絕的權利。

業者錯就錯在沒給你官方回答,
而是用自以為是的(說你也有責任)回答你。
若真的懂消滅時效,當下就跟他說,該筆款項有無我不清楚,即使有時效已經經過,我拒絕給付該筆帳款。
你不能或沒資格處理,就找有資格的人來聯絡我,若不來聯絡我解決又不讓我升速,那你們會接到ncc的關切公文,謝謝。
bhis wrote:
我猜大概對方覺得會輸...(恕刪)

我也不能自己論定我就是沒有這筆費用
只是,業者必須要提出證明

而關於消滅時效只是陳情主張的一部份,是為了讓業者知道我依舊可以拒絕繳納
不過我並不是要跟業者為難,而是業者為難我在沒有事證下非要繳清這筆費用,否則我要申請的業務會被擋住
說穿了,是感受問題~

bhis wrote:
你不能或沒資格處理,就找有資格的人來聯絡我,若不來聯絡我解決又不讓我升速,那你們會接到ncc的關切公文

嗯,我的關切到最後,那名帳務人員的回應居然是叫我要找就找他們公司的發言人
給我感覺糟糕透頂,才mail請NCC找他們發言人處理
jingfu wrote:
中華電信送的撥接很機車啊....當年有朋友本來是用撥接,
後來申請hinet adsl時說該筆費用不要錢是送的,結果轉換isp之後
又開始按月要人繳錢。朋友也是笨笨的,每月帳單來就去
中華櫃台繳....直到有次我剛好看到,才叫他去中華辦理停用。

Google到這則新聞
中華電疏失 他白繳6年撥接費

桃園縣邱姓居民六年前申請中華電信ADSL寬頻網路,同時停辦人工撥接上網
六年後,他發現業者仍按月收取八十元人工撥接費,總計多繳了五千七百多元,他氣得向縣議員陳情。
消保官認為已損及消費者權益,將展開調查,中華電信則表示,這是當年業務疏失的個案

邱向縣議員李柏坊陳情,指業者沒誠意退費,還表示「當初要民眾自己申請停繳,我們不主動告知。」
李柏坊向桃園縣消保官簡秀蓮求證,消保官認為業者應主動告知,否則已損害消費者權益;呼籲若有類似情況者,可向消保會申訴,將一併調查。

李柏坊說,邱姓居民六年來白繳五千七百多元,不知還有多少消費者被蒙在鼓裡。
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最後是該電信業者的桃園區副總經理來發言承認疏失並表示歉意.
所以帳務人員最後跟我說:有問題請找他們公司發言人,原來是認真的~
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