算很不錯的回應了~~~=.=||| 我同事跟你情形一樣...結果你知道客服怎麼回答他嗎???內容大概是這樣~~~客服:您好先生~請問你居住區域同事:XXX客服:您可以到就近的XXX辦理門號退租手續~~~若有問題歡迎再來電詢問相關退租手續同事:Orz~~~
小弟所經營的美髮沙龍也有過此問題~不過我是先好聲好氣的告知遠傳客服不過他們隔了幾天打來要我提供在這家店使用的遠傳客戶電話號碼與名單我火都來了~我說遠傳不是甚麼鬼地方都收的到還是我的店沒鬧鬼.所以收不到??名單是我員工客人和家人的資料不方便洩露.並直接嗆她們說大不了妳裝了沒有使用量我可以拆機連同施工費退給你.可是如果沒有在一個月內改善收訊狀況~我要請我的員工和客人和朋友都同時退租不准跟我們收取違約金~我要求你們的主管直接跟我聯絡不要跟我屁話一堆.過了一個月~他們就來裝了強波器....遠傳這樣處理的過程感覺真的超差.....