issyo wrote:個人遇到的情況是商...(恕刪) 哈, 跟我一樣我剛又去了趟便利商店, 客服要我去的, 說已在便利商店很久了這次我第二次經由客服告知去便利商店取件結果: 還是撲空PS.客服說下周二會主動聯繫我告知進度
我個人也覺得不合哩,我今年是辦理亞太電信,他也是先[扣款]在出貨,打去客服詢問他說12月中才會辦理完成,我跟她說為什麼不12月才扣信用卡,他說公司規定我哩OOXX,我能體恤雙11量很大,但是貴公司你們扣款時間可以延後,處理多少專案扣多少錢,這才是合理,不要收到信用卡帳單,sim卡還在公司,這樣不是很奇怪嗎???
飛魚王子 wrote:11/8下的單,完全沒消息,致電客服只會回說因為訂單量大,要請工作人員確認訂單11/22 向 NCC申訴, 11/23 就收到LM客服來電重新給網址下單今天11/28超商收到卡片,接下來等開通了!證明NCC這單位是有在做事的,大家以後不要罵NCC NCC 是給你這樣用的喔?
mmijack wrote:我個人也覺得不合哩...(恕刪) 所有網路購物除非貨到付款,都是先付款再出貨吧?哪裡不合理?而且亞太、LM、台星都有寫最晚12/15出貨啊!投訴就可以提早出貨的話,乖乖等的人是傻子嗎?我只有辦LM,11/22簽收卡片,新辦號碼,到現在都沒開通...