手賤了一下台哥大要收4000NTD, 有用行動網卡的要小心

wan930 wrote:

懶的跟你鬼擋牆討論...(恕刪)



"乾脆就像你想的一樣
有上才要錢沒上就不算
你用多少流量人家就自動幫你用最划算的費率去計算
那你來開電信公司好了"

如您所說, 我開不了電信公司
但我想以上您所提到的這個做法, 是電信公司應該努力的目標, 去極大化消費者的權益
對消費者來說,如果台灣大哥大能做到這樣
那代表了他是一家能為消費者權益設想, 值得消費者信賴的公司

可惜台灣大哥大的選擇卻是完全相反
是用最不划算的費率去計算
如果台灣大哥大是這種態度在服務, 那我們消費者不就得時時注意著台灣大哥大的費率變化, 不然就會被多收錢
這樣不是讓消費者很累嗎? 費率常常都在變, 很難跟的上啊
或許就像您所建議的, 我應該去研究一下什麼是wap什麼是internet路徑
或許還要在研究您所附上的網頁裡面的MMS APN跟INTERNET APN
沒想到作為台灣大哥大的用戶需要研究這麼多
才能知道為什麼用電腦上網為什麼不能用電腦上網的費率而要用手機上網的費率


至於讓您發笑的紅字部分(不好意思今天第二次博君一笑了)
我只是回應您在23樓所提到
"你不知道沒申請任何上網費率就是以0月租型計算嗎?
這是常識了"

所以我發現
http://www.catch.net.tw/gprs/gprs_day.jsp
有這樣的方案,趕快提出來跟您報告一下, 他也是一個免月租的方案不是嗎?
我不懂為什麼它不能是您口中的" 0月租型"?
wan930 wrote:
你不知道沒申請任何上網費率就是以0月租型計算嗎?
這是常識了

沒申請應該是不開通這項服務,而不是用超貴的費率去坑殺消費者,消費者沒有義務去了解你所謂的"常識"
真的要打官司,台哥大如必須要舉證當初有告知消費者,
而且消費者知道用這個門號上網的費率超高
消費者的錯誤才須要自己負責
不然以樓主有申請吃到飽的門號,一個小錯誤卻要求吃到飽月租的四五倍以上的費率
個人認為這違反誠信原則
你去餐廳吃飯
一個位置是850吃到飽,另一個位置吃一點點菜要付四千塊
你不小心坐錯位置
希望你也是乖乖付四千塊後才在這裡教訓人
回到合約爭議,那個零月租的超貴費率,是用定型化契約約定,如果當初簽門號的時候台哥大沒有解釋得很清楚讓消費者知道有那個超貴的費率
消費者是可以依照消保法主張定型化契約的部分條文無效的
Qmore6545 wrote:
台哥大如必須要舉證當初有告知消費者,
而且消費者知道用這個門號上網的費率超高
消費者的錯誤才須要自己負責
不然以樓主有申請吃到飽的門號,一個小錯誤卻要求吃到飽月租的四五倍以上的費率
個人認為這違反誠信原則
你去餐廳吃飯
一個位置是850吃到飽,另一個位置吃一點點菜要付四千塊
你不小心坐錯位置
希望你也是乖乖付四千塊後才在這裡教訓人...(恕刪)

舉這種例子
不覺得太好笑了嗎..............

Qmore6545 wrote:
回到合約爭議,那個零月租的超貴費率,是用定型化契約約定,如果當初簽門號的時候台哥大沒有解釋得很清楚讓消費者知道有那個超貴的費率
消費者是可以依照消保法主張定型化契約的部分條文無效的

不好意思
請問什麼叫做解釋的很清楚?
hlibe wrote:
舉這種例子
不覺得太好笑了嗎..............

舉餐廳你覺得好笑,那為何換成電信公司坑殺消費者就變成是電信公司有理?這兩個例子的邏輯是很接近的,
電信公司就是賣服務的,無線上網就是餐廳的菜色,一樣的服務(菜色),但是用不同的SIM卡(座位)收費卻是四五倍的差別,這根本是違反誠信原則,今天如果樓主沒有申請DATA吃到飽,硬要說合約本來就只有語音,DATA要收很貴,電信公司還可能有點理由,樓主有DATA吃到飽也有語音門號,電信公司這樣幹就說不太過去了
hlibe wrote:
不好意思
請問什麼叫做解釋的很清楚?

很簡單,不是業者有說了就算,要聽的人有聽懂,如果很難懂的,請舉例子,而不是欺負消費者不知道一個網頁要多少K,只說一K多少錢,要舉例子開一個網頁就要上百元,讓消費者知道很貴,這才叫消費者有懂
Qmore6545 wrote:
...(恕刪)樓主有DATA吃到飽也有語音門號,電信公司這樣幹就說不太過去了

然後?
如果今天有人辦了一個高費率門號,一個低費率門號
然後說這個月手賤插錯卡
要求低費率門號的計價也比照高費率的算法
這樣也是對的?

不要一附消費者都沒錯的樣子
那大家都這樣玩就好啦
找人合作,二個門號都掛同一人的身分證
只有一個用高費率,另一個用0月租或預付卡
這個月心情爽就繳
心情不爽就說我插錯卡了
hlibe wrote:
然後?如果今天有人辦...(恕刪)

一張sim for 語音 一張 for DATA
和兩張 sim 都 for 語音 邏輯上是不一樣的
一個是吃飯+泡溫泉
一個只是單點和套餐的差別
零月租的語音就算真的差錯卡,也不會是一個早上打幾通電話費用就是高月租的月租費的五倍

這個案例的爭執重點其實還是在那個零月租DATA的超貴費率,完全超出一般消費者可以預測的範圍太多
所以理論上我認為業者違反誠信原則,但是實際上要告,我後面是建議是走消保法定型化契約

主張業者違反誠信原則的舉證責任在消費者,消費者還要舉證插錯卡,還要法院認定是否違反誠信原則
主張消保法定型化契約無效,要業者舉證消費者確實了解那個貴死人不償命的費率,不然就是那部分的契約無效,合理的費率是多少就由法官去決定,
如果要問我個人意見,0月租的上限應該是訂在吃到飽的兩到三倍才比較合理
我猜想台灣大哥大的心態就是
在門號開通的時候我就先自動幫你開通一超高的上網費率(這個費率到底給誰用的啊?)
像是埋地雷一樣
萬一你不小心踩到, 他就狂噱一把, 因為是你自己沒看清楚地上有雷

台哥大應該是覺得這種錢很好賺吧
我插錯卡是比較極端, 但是應該也會有很多人是玩手機時不小心誤觸到上網功能的
1MB 46元, 向yahoo或是無名的首頁一開就超過500KB了, 算起來接近25元看四頁就破百了
萬一手更賤連到youtube, 賓果!!4000元入袋
感覺很好賺

之前一個板友說的對, 若沒用到3G上網功能的人還事先把上網功能停掉吧
尤其現在很多手機都有上網的快速鍵, 其實很容易誤觸的


我也沒說我沒錯啊, 我也願意付錢. 電腦上網的任一種我都接受
4000元實在超出我想像太多了
用電腦上網就付電腦上網的費率, 到底哪裡不對?


我還是覺得納悶, 為什麼我明明是用筆電上網卻不能適用筆電上網的費率
如板友所言, 如果說是因為我沒申請筆電上網, 應該是不能用筆電上網才是
既然妳讓我用了, 那還是應該用筆電上網的費率啊
怎麼說都不是用手機上網的費率吧, 因為我根本沒有用手機上網啊


我也是用台灣大哥大的門號, 之前因為新奇而使用新手機的 Google Map 瀏覽, 而且用得很愉快...

使用後的隔天才忽然想到, Google Map 應該是透過網路下載地圖資料然後顯示(我一開始以為是像一般導航軟體, 只接收 GPS 訊號, 然後讀取手機內的地圖資料), 那就需要手機上網費!!!

火速連往台灣大哥大網頁查詢 "未出帳金額", 果然有一筆爆增(> 1,000) 的上網費!!!

我也趕緊查看台灣大哥大的上網資費, 發現 catch 99 透過 catch portal (Google Map 可透過 catch portal 讀取) 最多只收 $399.

我於是致電客服, 說明因為沒有留意到一般是預設 catch 0 資費方案, 要申請改為 catch 99 方案, 並且希望可以適用到前幾天(因不小心使用上網功能, 並且沒留意要更改上網資費). 客服人員直接就答覆沒問題, 而那一期的帳單的確也只有收 $399 的手機上網費.

我舉自己的例子是建議大家, 如果不小心使用到上網功能, 雖然預設的資費方案是最不划算的, 可儘快打電話向客服說明或爭取. 等到帳單出帳後, 可能就比較不好爭取了 :)
不是手機上網跟電腦上網的問題...

手機或電腦上網費率都是一樣的

月租費 .................內含傳輸量...........Internet上網上限金額

0 .........................0MB........................4000

99.......................3.6MB......................3000

199......................12MB.......................3000 (內含行動TV1000分鐘或行動隨身聽1000分鐘)

250.....................100MB......................1500

399......................60MB.......................1100 (內含行動TV1000分鐘及股市達人)

450.....................500MB......................1000

699.....................800MB........................800


比如說我手機是語音費率568型+CATCH上網199型
那我用手機上網或是電腦上網,收費上限都一樣是3000,內含傳輸量跟每KB多少錢也都一樣
不是用筆電上網, 卻按照手機上網的費用來計價,這樣清楚嗎?

再一例,申辦699行動上網搭配網卡,原本該插在網卡上面的SIM卡,我卻插在手機上面上網
那一樣吃到飽800啊!

你插錯卡,相信每一家電信業者都會跟你收這筆錢,不是台哥大的錯OK?

另外,申辦門號上網功能都是預設開通0月租型,遠傳、中華等也都一樣......
當然這對消費者不利,因為在不知情情況下誤觸上網,就是要付費。
拜託~你趕快去消基會反映各大業者的這種情形。

還有插錯卡就插錯卡,付就是了,還凹咧!

我也沒說我沒錯啊, 我也願意付錢. 電腦上網的任一種我都接受
4000元實在超出我想像太多了
用電腦上網就付電腦上網的費率, 到底哪裡不對?
要加掛上網月租費,才有收費上限800的優惠。你又沒加掛上網月費,用0月租算很合理

我還是覺得納悶, 為什麼我明明是用筆電上網卻不能適用筆電上網的費率
如板友所言, 如果說是因為我沒申請筆電上網, 應該是不能用筆電上網才是
我沒申請菜刀砍人,應該是不能用菜刀砍人才是
既然妳讓我用了, 那還是應該用筆電上網的費率啊
怎麼說都不是用手機上網的費率吧, 因為我根本沒有用手機上網啊
只要是各大業者的3GSIM卡,上網本就是預設開通0月租,不管你是用手機筆電桌上型電腦等等上網,
計費方式都一樣,並不是說你插筆電,SIM卡就會自動偵測是用筆電上網,然後系統端就自動把你更改為上限800的上網資費.......

很簡單!只要上網就會計費,不管你是筆電手機
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!