便利帶算是台灣最爛貨運公司吧?

我剛好辦2門號、一個是替我姊辦的(台北大安)便利帶
一個是我的(高雄鼓山)新竹貨運
都沒收到、也都是我在追蹤
高雄打去營業所2次、電話都不用等馬上接通、並聯絡司機再跟我回電
台北打去7777那支就叫我改撥8787這支、沒有一次接通、不然就是語音後斷話@@"
好不容易接通又說查不到貨物~(明明配送紀錄就有)

剛剛高雄送到了、我問司機怎麼騎機車送、那其他包裹怎麼送?
他說今天是他的休假日、騎他自己的機車出來送、就我住的這小區域就有2百多件
一邊簽名跟他聊、電話一直接不停、都是台星問件的用戶
我旁聽就不耐煩了、看他還是很細心回覆
請一杯飲料表達對他的辛勞致敬



辛苦的工作人員,感謝他們的辛勞!謝謝你!
其實貨運送的慢沒有關係,問題在於14號晚上狀態變派送中
然後我15號整天就傻等了一天,連上廁所手機也一定要帶著就怕漏接到貨電話
16號我就不等了,看到底啥時要到貨再說
如果能精確一點通知哪一天到就不會這麼多抱怨了

等幾天不是問題,問題是跟你說派送中,然後到底哪一天會到也不確定這一點吧


cfvcfv666 wrote:
傻眼貓咪,關於台星188...(恕刪)

便利帶小東西或不怕壞的我還OK
怕壞的不是郵局就黑貓
一般不急和還好的大榮
新竹我基本不會去
雖然有人陸續都收到且開通了,
不過別忘了,12/15前收到都是此活動的合理範圍~
12/15、200運費都是申辦時就知道的,
可以閒聊,不過沒啥好怨的~
有變成派送中不錯嚕
小弟的還停在準備中
猜測是已經躺在便利袋的箱子裏
還沒有建條碼刷入電腦建物流碼…
小弟想自取都沒辦法
大家耐心點吧


syensou wrote:
明年希望便利帶不要...(恕刪)


其實我倒不覺得是人力不夠,那天晚上七點去自取的時候,裡面還有七八個人員在分貨,
那是剛好雙11才一堆貨,如果不是周年慶雙11,沒那麼多貨送的時候,貨運公司養那麼多人幹嘛
而且你自己想想看,雙11開12個小時就六萬件,他11/8號line好友偷跑那天,也是整整開到早上耶
你覺得量有多少
台灣就這麼大台灣之星出貨後一週後都送不到那就是貨運的問題貨量多跟少與收貨方無關
如果有簡訊通知會延遲到貨都還OK就是慢慢等
我是查詢貨運狀態出現兩次無人在家(但明明都有人在)一次送貨異常
但完全沒有接到任何一通聯繫電話
記得貨運好像三次送件失敗就會退件
所以趕緊打電話去台灣之星客服確認狀況
台星也承諾萬一這種情況真的造成退件會讓我重新申辦保有1111優惠
隔天便利帶就電話聯繫並約定時間送件...

cfvcfv666 wrote:
傻眼貓咪,關於台星188...(恕刪)


之前用過他們家的便利帶,有分地區,
一般大都會地區還ok,偏遠地區會再轉給郵局寄.
這一轉就要多等好幾天
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