已崩潰-亞太電信-服務品質

kenny01199 wrote:


直接打NCC申訴...(恕刪)

NCC電話是多少呢?您說的當地消保官我也有申請投訴了。但是有電話嗎?
kenny01199 wrote:


直接打NCC申訴...(恕刪)

是向NCC投訴才有結果的嗎?

ucandoit1010 wrote:
門市跟我說客服是外...(恕刪)

難怪亞太客服這麼不專業....
多次去電亞太客服,好想問客服你哪來的,
回答問題不專業又沒專業知識,
所有電信客服就屬亞太客服最爛,
不只有訊號爛而已......
崙仔 wrote:
NCC電話是多少呢?...(恕刪)


您好

請自己goole NCC申訴電話,就可以查到了
崙仔 wrote:
是向NCC投訴才有結...(恕刪)


是的,請投訴NCC亞太就是怕罰錢,還有請加大火力投訴,亞太就是欠罵,還有請您態度要強硬點

個人建議一週打個2通電話給NCC,不要怕麻煩,無償解約金是自己要去爭取的
同意
最近亞太也是降速到剩一格,電話客服天天道歉
完全不改善,還跟我說今年九月會升級光纖
叫我等待,直到我說打電話給NCC他才說要請主管回我電話
亞太這家的服務和效率非常的糟糕
簡直不專業
如果最近有人要辦
請好好想想
ayumi11hamasaki wrote:
同意最近亞太也是降...(恕刪)


剩一格是訊號問題,
亞太的室內訊號的確有待加強,
但這跟降速是兩回事...
大家都討厭基地台, 但又希望訊號滿滿.
不過家裡都用WiFi 倒還好,
生活圈內亞太還不錯用,
便宜,話費送多,打電話也不用考慮太多.
jingfu wrote:
亞太700段的5mh...(恕刪)

目前要看遠傳的徐老闆怎麼跟亞太的郭董講囉!靜觀其變吧!
目前辦亞太試用,anp只能連GT4G,但奇怪的是,我用HTCA9(全頻機)測,除非開漫遊否則不能上網(確定在亞太訊號很好的地方也一樣),用小米note5測,就算漫遊不開,海苔條還是會顯示R.

我是懷疑,亞太無論如何要你上網走漫遊,造成到處訊號都很好的假象,不知是否如此?

asiacat wrote:
目前辦亞太試用,anp...(恕刪)


不好意思,我來插花一下,我覺得亞太還不錯....看整版都是負面聲音,我來平衡一下 ..........(路過)
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