一隻狼 wrote:最近因為要申辦499...(恕刪) 正常啊我從泛亞被賣到台灣大,都使用超過15年了台灣大從我開始用之後,他的合約常常就這樣寫,你不回電主動取消,他就永遠續用,很爛收錢,打廣告很兇,一堆廣告簡訊,要停還不行,
我在台哥大的約到期前,門市、克服就頻頻有動作了,不外乎是月租減價一年,不續門號約網路吃到飽沒有等等......,都要先問清楚這些會不會影響攜碼或續約權利,目前看起來是被續了門號約,若要攜碼就去談談吧,若要續手機約可以直接無視門號約。一隻狼 wrote:最近因為要申辦499...(恕刪)
一隻狼 wrote:最近因為要申辦499...(恕刪) 這個之前就被舉報過了用一些話術引導您回覆在它們"認為"你有同意的情況下就幫您續約了但後來不是有強制要求要補簽合約才算術.............................................................這種情況可以去客訴解約
我也是同樣的狀況,去年底約快到了,結果客服小姐打過來說月租減100元,綁2年約,然後又說合約期內可以直接續其他的約,我聽到可以續其他約,才答應的。結果上星期去台灣大門市想改499,門市小姐竟然說只能續購機約,不能換單門號約,我就說之前電話的內容,結果門市小姐一直說不行,是我的問題,感覺莫名其妙被電話推銷給搞了. 後來也沒辦成!
看了版主的分享,我覺得這個真的要注意一下。我們的手機合約應該就是網友講那種超肥約...除了有續約、還有myVideo、而且連手機維修保固合約都有呢!!話說,我上週到台哥大的門市想查詢合約事宜,結果意外被我發現之前辦手機時,門市業務人員還有要我們簽手機維修保固一個月8-99元的那種,居然還在!!!當時的人員告訴我們半年後會電話通知問我們要不要解約,結果1年半過去了,沒有人告訴我們。扣掉半年,等於我一年12個月還多付了將近1200元給台哥大了!!!問題是,明明當時就是門市人員親口說會打電話來問的。所以我們很放心的簽了。如果不是我去門市查,根本就不知道我默默地多付了那些錢。。。也因為我不知道還有這種合約,上個月才剛自付維修手機...整個很無言。而現在,我很在意那個myVideo的合約,的確有接到電話通知,每個月會便宜幾十元,但沒有說明續約,這下我不知道會不會又自動續約個幾年...---〉〉更新:發現台哥大有寄紙本通知,myVideo的合約,又續了一年...
電話行銷每一家電信都會啊!快到期都會打,只要口頭答應就算契約成立了之前家人用遠傳、中華的都接過,中過招以後就知道要小心畢竟也是成年人了,當初自己聽到有優惠就一口答應簽下去,自己就要負責而且你這也不叫"自動續約",而是自己答應的好嗎...........