有台哥大門號的要注意……他們會電話自動幫你續約


一隻狼 wrote:
最近因為要申辦499...(恕刪)


正常啊

我從泛亞被賣到台灣大,都使用超過15年了

台灣大從我開始用之後,他的合約常常就這樣寫,你不回電主動取消,他就永遠續用,很爛

收錢,打廣告很兇,一堆廣告簡訊,要停還不行,
我在台哥大的約到期前,門市、克服就頻頻有動作了,不外乎是月租減價一年,不續門號約網路吃到飽沒有等等......,都要先問清楚這些會不會影響攜碼或續約權利,目前看起來是被續了門號約,若要攜碼就去談談吧,若要續手機約可以直接無視門號約。
一隻狼 wrote:
最近因為要申辦499...(恕刪)
tsai5059999 wrote:
那代表什麼呢?
一個願打一個願挨嗎??


大部分都不會直接明講續約兩字
有時後長輩們腦筋沒轉那麼快就中招了...
這算是一個願打一個願挨???

一隻狼 wrote:
最近因為要申辦499...(恕刪)


這個之前就被舉報過了

用一些話術引導您回覆

在它們"認為"你有同意的情況下就幫您續約了

但後來不是有強制要求要補簽合約才算術

.............................................................

這種情況可以去客訴解約

一隻狼 wrote:
最近因為要申辦499...(恕刪)

你應該有說"嗯"
我也是同樣的狀況,去年底約快到了,結果客服小姐打過來說月租減100元,綁2年約,然後又說合約期內可以直接續其他的約,我聽到可以續其他約,才答應的。結果上星期去台灣大門市想改499,門市小姐竟然說只能續購機約,不能換單門號約,我就說之前電話的內容,結果門市小姐一直說不行,是我的問題,感覺莫名其妙被電話推銷給搞了. 後來也沒辦成!
有接過這樣的電話,會詢問你要不要續約,個人經驗是如果沒有要換手機,就會建議選擇降月租費提高通話優惠.以上電話中服務人員都會詢問你要不要.記得台哥大都會錄音確認,對談中也會跟我確認是否要換
一隻狼 wrote:
最近因為要申辦499...(恕刪)


有合約不能攜出,那就解約。

業者不是吃素的啊!
看了版主的分享,我覺得這個真的要注意一下。

我們的手機合約應該就是網友講那種超肥約...除了有續約、還有myVideo、而且連手機維修保固合約都有呢!!

話說,我上週到台哥大的門市想查詢合約事宜,結果意外被我發現之前辦手機時,門市業務人員還有要我們簽手機維修保固一個月8-99元的那種,居然還在!!!當時的人員告訴我們半年後會電話通知問我們要不要解約,結果1年半過去了,沒有人告訴我們。扣掉半年,等於我一年12個月還多付了將近1200元給台哥大了!!!

問題是,明明當時就是門市人員親口說會打電話來問的。所以我們很放心的簽了。如果不是我去門市查,根本就不知道我默默地多付了那些錢。。。也因為我不知道還有這種合約,上個月才剛自付維修手機...整個很無言。

而現在,我很在意那個myVideo的合約,的確有接到電話通知,每個月會便宜幾十元,但沒有說明續約,這下我不知道會不會又自動續約個幾年...

---〉〉更新:發現台哥大有寄紙本通知,myVideo的合約,又續了一年...
電話行銷每一家電信都會啊!快到期都會打,只要口頭答應就算契約成立了
之前家人用遠傳、中華的都接過,中過招以後就知道要小心

畢竟也是成年人了,當初自己聽到有優惠就一口答應簽下去,自己就要負責

而且你這也不叫"自動續約",而是自己答應的好嗎...........
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