499的續約後變成599了.......是不是也違法了....趁疫情期間哄抬價格不當得利.........
上次我續約299母親節專案

上禮拜也打電話來問我要不要繼續續約299
上網流量不變,網內網外不變,打市話有變

我就繼續續約了
我記得合約還沒到時,只能續同資費或原月租以上的資費吧
要降月租基本上就是解約再續
或是到期再續呀
其實重點應該在原本是499方案,合約到期後要改299方案,中華電信還是不給降成299方案。
我也是499快到期,因為用量真的不多,網路不到6G,電話也打的少,但一定要有市話,所以很想改299,但看來好像沒機會,除非我NP出去。
chien_hung wrote:
今天去電0800中華電信客服與親自去門市詢問後才知道母親節方案月繳499的老客戶原本合約到了是無法降為母親節月繳299的新方案......

除非兩年多前就選定母親節月繳299方案的客戶才能續約新的母親節299方案..

不知道這方面是否有違法?



快點去提告,大家等這看,不要退縮
299不是上網12G嗎
用量不大跳別家就好了
這個跟之前有個女生買手機用分期付款
繳4期後,手機壞了,他就不繳後面的是一個思維
真得厲害了...

https://fnc.ebc.net.tw/FncNews/life/125477
grason00 wrote:
業者不愛老客戶只愛NP新用戶,已經是大家都知道的事
這年頭真的沒必要當忠誠老客戶
一個20年年資老客戶,還比不上一個從別家NP來的新用戶
合約一到期,就可以NP別家了,然後每2年換一間電信業者


你提的當然是事實,我對這部分一直也滿不爽的,但以本案就事論事的話

兩份合約等於兩份餐,沒有任何消費者可以要求餐廳前一天若有給打折,後一天再去時,也就一定要打折之類的…
感謝大家熱情的回覆~

可能我的言詞表達太過犀利,應該要詢問的意思是499方案不能降選299方案合理嗎?
星幻 wrote:
兩份合約等於兩份餐,沒有任何消費者可以要求餐廳前一天若有給打折,後一天再去時,也就一定要打折之類的…


樓主案例是原499合約到期想續更低資費的299,不給續
只給續499
不合理就算了,大不了NP出走,反正電信業者又不是只有1家
299在有些業者都能辦到限速吃到飽了

我朋友299快到期,說現在都主推5G方案
資費差太多了,當然只好解約NP出走
不管是299 499 還是更貴的5G方案,都算不同合約
業者要不要給辦要看,或許該直營店缺業績,叫朋友續約更貴的5G綁約iphone專案
叫他給更優惠條件,就是不為所動
不給續就算了,也不必再跟他凹更多優惠
不爽不高興大不了解約NP出走,2-3年後再來
反正這年頭NP最大,相信這邊多數網友都知道
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