>1.亞太的網內互打免費合約到了客戶未到門市辦理續約或解約動作亞太可以自動續約嗎?
> 因為未續約應該是形同解約呀亞太怎麼可以自行續約呢?
你應該是誤會這個專案了哦,
具體的說,若是申辦嘻話358,可以搭配"兩年內網內互打免費的專案",網內互打24個月優惠
也就是享網內互打免費(不限分鐘數,不限人數,不限時段),共24個月
兩年後沒有繼續簽約當然是解約了,這是針對網內互打優惠的專案,並不是對嘻話358
嘻話358,只是個一般月租費的名稱,除非你自行解約或是終止,不然是會一直的繼續下去的
>2.使用亞太的你們看上的是網內互打免費嗎
用亞太當然是貪圖網內互打免費,不然誰會去用那種又貴又低階的手機??
號稱3G的QMA,卻沒有幾隻手機有支援,偏偏又把手機的功能給封印,實在很矛盾
>但是通話的品質,音質滿意嗎?我是非常不滿意亞太的通話音質真的是差到不行常常會聽不清楚(好像對方含了滷蛋)
通話品質是有區域的差異,記得兩年多錢剛開始通話品質也不好,熱門時段會發生塞機打不通的狀況
後來就變好了,現在用的還算是滿意,比較起來,至少活動區域比PHS大的多,
另外並沒有發生講話聲音不清楚,只是聲調感受跟GSM不同,
你要不要換手機看看,CDMA來說,我只會考慮用NOKIA的,週遭朋友的大陸手機狀況就不少
在今年合約期滿後去亞太門市辦理續約
結果我能辦理續約,但是我女朋友卻被拒絕
亞太人員不給她繼續使用333方案的理由是:
她最早是簽三年約,期滿再續簽兩年,都是用亞太333方案
等到今年合約滿了之後,亞太評估我女朋友在這五年內每月只繳基本月租
通話對象只有網內互打,對亞太沒有貢獻度,所以無法續約"網內互打免費"專案
變成可以有續約優惠,但是續約方案不能選嘻話358
當時我們問了門市、客服人員、客服經理
所得答案是:
如果使用網互打免費的用戶
在合約期滿的時候,亞太會評估你的使用情形
如果每月都只繳基本月租費,亞太最多會再給你續約一次
等你第二次合約期滿的時候,亞太再次評估仍發現你只繳基本月租
"你"跟你的"門號"將被歸類於無貢獻度群組
之後不管是將門號轉給別人或是退租或是NP到別家再轉回來
這個門號都無法使用網內互打免費專案
你本身也無法再辦新的網內互打門號
要如何解套?
根據亞太客服經理解說
使用亞太其他月租方案讓帳單連續三個月都繳333以上
就可以再跟亞太提出申請續嘻話專案
另外由於我的門號除了基本月租外
每個月還多付30元使用來電鈴聲
平時也有在打網外(雖然每月都沒超過網外免費時間)
所以被電腦判定屬於有貢獻度,能夠辦續約
一樣是繳基本月租
只不過我每月多花30元使用來電鈴聲,也有在用亞太送的網外時數
(我女朋友沒在打網外,怕會超過免費時數)
這就變成能否續約的差別
以上為本人親身經驗,僅供各位板友參考