Bee45 wrote:他這樣片面解約已經違...(恕刪) 照道理來說要以實體郵件通知,像我朋友因為為了N73辦了雙門號,遠傳那隻們號沒繳電話費,在幾個月後有寄封信過來說要她在幾幾年月幾日前繳清,否則將停話之類的,一樣他的台灣大哥大門號也被催繳過,一開始是簡訊催繳後來變成電腦語音催繳,到最後變成客服真人打電話過來問你何時要繳電話費,不然會交給執行處強制執行繳交動作?他們連前期動作都沒有就隨便停話是不太合理的
vmg_26478 wrote:謝您百忙之中來函,本公司目前對於長時間未使用門號的用戶,將不定期的去電關懷用戶,來了解未使用原因 電話是當初大眾電信終身免月租租給我們,現在我不用它打電話,他們關懷?這樣不算是擾民嗎?我不用是我家的事,你們大眾電信管甚麼?
秋雨翔 wrote:說到免月租 我才想到隻前有有收過一張金額很誇張的帳單金額是1元沒錯~真的沒看錯 是1元因為我家小公主亂打電話, 打通不出聲音, 我朋友就打電話掛了,打我有在用的手機打來就說 怎麼打電話都不出聲我還要一個一個解釋~收到帳單我也傻眼 ~1元帳單 1元也寄出帳單!?我是有收過9元的帳單...
我想不管大眾電信如何處理我會反應我的狀況給他們要改回原來的免月租費或是四個月內一定要出帳的有條件免月租費其實對我來說都沒差以前剛開台時還年輕,正在當兵需要定點的便宜通話方式,所以選擇PHS但是出來工作之後,需要到處跑高速公路就不通了,更別提遠離都會區的地方了有多少事情是在高速公路上談出來的?到現在64K無線上網比3G還貴終生免月租費原本就只是個噱頭了,現在還強制執行沒有使用的人亞太都比他強多了.....一點競爭力也沒有我想只能主打不需要移動的學生族群,店家之類的吧...還是有他的市場,但是我不需要
stonewell wrote:1元也寄出帳單!?我...(恕刪) 1元帳單我收過很多次了 , 我的J88也是一開台就辦的終身免月租 .剛開始我還搞不懂1元帳單是哪來的 , 後來好像只要開機就會來這種帳單(或者是撥出沒有接通掛掉也會有)反正最後我也搞不清楚是哪來的1元帳 , 後來我有上網查過有其他網友也有收過這種1元帳單 , 他們的處理方式很簡單 .用刷卡的繳納 ....
> 以下這是我親身的經歷> 在 2006 年,收到大眾 PHS 的通知信,依照字面的意思是說我已經很久沒用,> 雖然沒有欠費,但再不用的話號碼要收回,所以如果要用的話,> 要回撥給客服人員確認,當然我在幾天之後,也打回去說這門號我還要繼續用,想說這樣就沒事了。我也遇過耶, 不過我印像中比您還早, 我好像是在 2005 年碰上的,我的 PHS 是他一開台我就辦的,不過一開始時 PHS 收訊不佳,他們為了掩飾這個問題,所以在手機收不到訊號時,你打他的號碼, 他一樣會響, 但不會有人接,被客戶罵了幾次後為何老不接電話後,撐了一陣子後來還是堵爛不用 PHS 了,PS. 這個問題被人罵到臭頭, 後來他們才改回來.....但因號碼當初是選的, 還挺不錯,老客戶應該還記得, 最早是開放讓你自選號,只要空的號碼都可以選, 還不收選號費 ...從那之後到 2005 年我都沒用了,偶而開看看試試都還可以接,直到上面朋友說的那件事後大概過半年,就抓不到信號了,打自己的號碼, 系統好像說這是空號還什麼的 (反正意思就是這個號碼已經取消就是了),再過一段時間, 手機電也充不進去了,索性就擺著當古董玩具了 .... 反正後來也找到更亮的號碼, 就隨他去了 ...當然, 沒在用你要收回是合理,但你既然沒法做到, 當初就別亂開支票 ...算了, 反正電信公司都是一個樣,大家還記得太電的都會通麼?
回收門號是真的事件...已經一年多前的事了...本人有兩支J88手機...開台就辦理..終身免月租費..放了幾年沒用..有天心血來潮拿出來充電使用...發現其中一支號碼竟然沒辦法使用去電PHS客服詢問...才告知因長期未使用...號碼被回收...什麼嘛....當初講終身免月租才辦理...管我用或不用..PHS都只是片面以自身的利益為前提...我回嗆...那號碼收回,合約取消...手機是不是也能原價買回...沒使用就收回號碼...那我留一台不能用的手機幹嘛...新號碼也無法使用在舊的手機上面....PHS叫我回去營業點處理...要恢復我原本終身免月租的權益...有何用?再買支新手機......???真是營利的事業.....祝它"生意興隆"呀....