laieezan wrote:小弟於11/15 12...(恕刪) 新竹物流晚上十點多通知我下去簽收,他有在我面前密封,還請我在密封處簽名看起來很累,但態度還不錯,也算仔細!!我說幹嘛不等明天再送,都忙到十點多了他說...每天上千件,今天不送完,明天還是那麼多,真是辛苦了!!
看完這欄截至目前為止有的人確實是執行破壞型密封袋,部份人是得到主管要看而不行放密封袋之回應。所以會不會是少部份不要命的物流主管擅作主張,想要私自收集個資?既然全國不一,那後來準備簽收的朋友就不必管他們主管說啥了,亮出台灣之星的聲明條文,一切照條文手續來,堅持物流士當場將證件影本置於破壞型密封袋內後封妥。
不知道大家是否也跟我一樣司機拿給我時他已經是拆封的狀態.....理當應該是要在收貨人當面拆開 但我的好像沒有==不管怎樣我該做影本備註都有做好防護措施.....我覺得台灣之星應該得改在門市取件會比較好辛苦了新竹物流司機也浪費我們等待物品的時間....
這個現象並不是這次雙11才這樣,兩個月前我辦自由配時,物流士也是沒放密封破壞袋就要走人,說回去還要再檢查,我當下不解這是什麼流程,我還是執意要物流士照sop來做,最後是有放入密封破壞袋才離開,事情可大可小想到會怕,所以我以後就不想再用網路申辦了.
所以我說了,明明都收到簡訊得知已配送,消費者就會準備好雙證件了,至於你提到有疑慮就去門市辦理,我說了,如果物流業者按照的是台灣之星公開在FB的配送SOP,那我們要申請的消費者就比較安心,因為遊戲規則都講好了,但是物流業者沒有這樣做,這才是造成疑慮的主因,現在有樓主請問你「台灣之星」是怎樣授權你們物流公司的,到底「台灣之星」有沒有為了方便作業,「私下」叫全省物流公司都先行拆開「封袋」,其實在客戶面前「封袋」只是晃子,我回文說明很清楚了shiauguai wrote:所以我說了,不要造...(恕刪)
To Relaxant看來你還是搞不清楚狀況,物流士就說裝封也沒用,他們回去還是會拆開來看,「台灣之星」都有在FB公開承諾資安的保證,現在要揪出到底台灣之星有沒有為了方便,私下授意全省物流公司拿回去都要拆開看,其實在客戶面前封袋只是晃子?我們應該集體追究「台灣之星」吧Relaxant wrote:看完這欄截至目前為...(恕刪)