全家5個人共有7門中華預付卡門號(分別掛在我名下與內人名下),無其他門號。
正常使用門號5門,備而少用2門
近日聽聞申辦會卡2門限制,原本也不干我的事,
不過就在我要調整所有門號儲值時間要一致的情況下,
就出事啦。
正常使用門號儲值期限是4/13,備而少用2門儲值期限是2/28
就想說4/13一起儲值。
然後4/13時,發現我竟然儲值不了那2門。
當下已晚線上客服只能留言,就留了情況。
隔天一早就接到線上客服回電(效率真好)。
告訴狀況後,客服問我,為什麼有那麼多預付卡門號,
我說全家人都在2人名下,
想當然爾,客服的回答就是:「一證現在只能2門」
以前申辦的沒關係,但取回就是申辦,申辦就會卡2門限制
建議我先把家人的門號移至家人名下,
再去救門號。
我說移至家人名下沒問題,但你要確定救得回來,
客服說要去了解一下,請我稍等,
然後回覆的內容就是,
取回門號視同申辦,一證就是2門,除非我名下沒有門號,
不然無法救回2個門號。
還算有點進展,所以我跟客服確認,只要我名下沒門號就可以嗎?
她又查了一下,跟我說,但是9個月內只能申辦一門,
所以我只能先救一門,9個月後看還能不能撈回另一門,
但是她很明白講,系統不會保留那麼久,而且這些門號都是很早發行的號碼,
很可能會繳回NCC。我說那可以我名下一門,另一門在家人名下嗎?
客服說不行,現在系統鎖著,只有我可以申辦,其他人不行。
好吧,掛上電話,反正2門垃圾門號,其實也沒有什麼留的價值。
隔了幾天,覺得垃圾門號還是有一些用處啦,偶而也是會用,
於是晚上寫了一封文情並茂的信件給意見信箱,
隔天一早意見信箱來電(效率也真快),聽了我的問題,
跟我說因為小孩沒有雙證件,請我帶證件及戶籍謄本找營業處處理,
我猜意思應該也是調整門號持有人,
反正意見信箱也解決不了,
所以沒有多問,看來只剩營業處這條路了。
就這樣拖到了最近下午有空,自然人憑證印了戶籍謄本,就前往營業處。
營業處問我要辦什麼業務,我說,我有2門預付卡忘了儲值,
然後線上客服跟我說沒救,意見信箱叫我帶謄本來找營業處,
小姐可能聽得一頭霧水,淡淡說:等一下,哪2個門號被收回?
我報了號碼,她抄下來,開始操作,在門號旁寫了4/2(應該是被收回的日子)。
(我的心聲:所以請不要再造謠逾期90天內可以儲值)
然後小姐操作了一下說:「先生,這門號可以回到你名下,但是要立刻儲值」
付了一門100元,就完成了。謄本沒用到,其他人雙證件沒用到,不用調整持有人。
當然,最後還是建議大家乖乖儲值,
我的垃圾門號,下次與使用中門號10月就會一起儲值,未來就統一期限了,
沒有下次冒險的機會了。
關閉廣告
顯示廣告
為提供您更優質的服務,本網站使用cookies。若您繼續瀏覽網頁,即表示您同意我們的cookies政策。 了解隱私權條款




























































































