請問 01 的各位大大~~~雖然我一直細心的照顧2210但是之前不小心的讓他在地上摔倒了........結果........他的外殼被刮花了 = = ....還有我的方向鍵向上也出了問題請問有人可以幫幫我...告訴我該如何做或者有哪裡可以幫忙維修嗎???謝謝!!!
前幾天,我的4150也是給我摔到地上,當下液晶螢幕就變色了,不過運氣好的是,外殼沒受傷,想不太通。(磁磚地)。後來,通知HP幫我取機維修,之前只有跟我查機號,未過保固,大概隔兩天就來收機器,再過了四、五天就送回來了,更換主機板,無收費,就是這樣了。祝 順利。
chouli wrote:HP IPAQ維修電話:0800-010055 轉8再轉6。晚上六點前。 HP到府收送電話如下:02-87228000 分機 4直接跟客服人員說要送修機器。時間:1000~1800
沒過保固ㄉ話你就放心ㄅ~我的H2210今年5月中買ㄉ6月初就摔到ㄌ還有皮套說外殼沒花但是呢~方向鍵和你ㄉ狀況一模一樣~~沒過保固的你~hp一定給你弄到好不用錢的~~(也真奇怪未何H2210摔到好像方向鍵都會故障呢??是設計上的瑕疵ㄇ?真怪?)
我的2210 才使用約三個月,不小心被黑咖啡潑過去進水了.沒想到就不能開機了.看起來是從方向鍵滲進去的.hp說要更換主機板,要價$4200.不小心摔到壞了可以不用付錢換主機板??還是壞掉的時候不用誠實告知,就是寄去給他維修就好?有沒有人有進水的經驗?
Derman wrote:我的2210 才使用約三個月,不小心被黑咖啡潑過去進水了.沒想到就不能開機了.看起來是從方向鍵滲進去的.hp說要更換主機板,要價$4200.不小心摔到壞了可以不用付錢換主機板??還是壞掉的時候不用誠實告知,就是寄去給他維修就好?有沒有人有進水的經驗? 當然是讓廠商自己判斷就好,太雞婆跟廠商說太多,有時反而會多花錢!有時明明沒亂搞,廠商卻又說是人為,這時就要據理力爭囉!
Derman wrote:我的2210 才使用約三個月,不小心被黑咖啡潑過去進水了.沒想到就不能開機了.看起來是從方向鍵滲進去的.hp說要更換主機板,要價$4200.不小心摔到壞了可以不用付錢換主機板??還是壞掉的時候不用誠實告知,就是寄去給他維修就好?有沒有人有進水的經驗? 確定要花錢維修了.電話確認時想請HP將換下已受損的主機版一起寄回給我.得到的回答是,照規定拆下的零件都要寄回美國總公司,恕難還我.以消費者的想法,壞掉的東西,應該還是屬於我的,HP這樣處理合理(法)嗎??其它業者對退還壞掉的零件有這種規定嗎?