我的Aspire One打不出注音！

我的Aspire One D150約在一年多前
在朋友那裏（燦坤）買的

主要功用是太座大人唸研究所時
拿來打報告和論文用的
另外就是上個網收信查資料而已
此外就沒什麼其他用途了
所以也沒灌什麼多餘的軟體

買來沒多久後就發現在word底下有新注音使用上的問題
在打資料時
打字打到某一行的時候
突然就不能打新注音（舊注音和倉頡都可以）
然後office就掛了

之前還在保固期內時有拿去朋友那裏
什麼還原啦、重灌啦都做過了
詭異的是在燦坤怎麼試都沒事
拿回家用後就掛

最近越來越慘
明明有新注音模式
但怎麼ctrl + shift都找不新注音（舊注音和倉頡都可以）
移除後就有新注音
但關機後因為已經移除新注音
所以再開機就沒有新注音
在控制台下新增新注音也找不到

已經兩、三天沒有新注音可以了
小弟是使用倉頡輸入法不會用到注音無妨
但太座大人只會注音
修不好不行啊

想請問有相同D-150筆電的使用者們
曾出現這個問題嗎？