我遇到是幫你幫你測一下，然後說沒問題後機子寄回，接下來如果繼續發生後會幫你換電池跟機板..
感覺這問題好像是華碩筆電的通病，如果我早知道華碩是這樣的品質跟後勤，我真的不會考慮它...
不過華碩還是有一點值得稱道的，只要在保固期內有耐心多跑幾次皇家，他會一直一直一直幫你修，直到你滿意為止
還不致於讓你變孤兒
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小編看到您的文章了，建議您直接送筆電到服務中心請工程師幫您看看喔，
雙手奉上服務中心資訊請您看看哪個點離您近些。
ASUS客服小編
edwalin wrote:
UX410 買來已...(恕刪)
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ASUS網路客服 wrote:
edwalin 您...(恕刪)
我是來自香港的，本人有一部用了2年的Asus UX490U，但最近同樣有充電的問題，問題就是有一天發覺插上type C充電器時，電腦沒有給充電的反應，充電燈亦沒有亮起、完全充不到電，但我的電腦一直是正常運作的，當我的電腦用到祗剩下10%電源時，心在想不妙，萬一充電如果真的出了問題我怎存取回我電腦內的資料！我即時送回香港原廠維修中心修理，但華碩的職員只有同我講要求我自己做回備份，否則機內的資料會在維修前通通會俾洗掉！當時我自己在想、我的電腦只剩下一丁點電源！能否足夠給我做回備份、根本沒有可能！我唯有放棄這念頭只好放低部機在維修中心等待他們的消息。過了5天維修中心給我一個電話，說我的電腦維修費要$4800港幣，我沒有聽錯！這個數目足夠讓我買過一部新的電腦，簡直太過份，我問職員收費標準是怎樣來的，他回應我：這次維修要將成塊㡳版換掉、否則不能整回！我很氣憤和職員說、我的電腦只用了2年，剛剛才過了保固，這次壞機根本不是人為因素造成，根本是你們的產品問題，你們沒有好好想一想現正那方是苦主？我現在想取回我電腦上的資料都不能做！是你們的產品，現在你們還開天殺價要收取這個數目，你們不如同我講說：「這部機整不好就算了！」這樣聽落反而更好！我對華碩的產品完全失去信心，日後亦不會再考慮再買！亦找住這個機會和其他朋友分享我對這間公司的睇法，以上只是純粹個人意見，買與不買自己判斷！
