大家好
最近為了WFH買了一台ZENBOOK 14吋,只要有一陣子沒動就會進入休眠模式,

或是把筆電闔上也是一樣進入休眠,一般我使用桌機時通常只要搖一搖滑鼠或是隨便按個鍵盤

螢幕就會亮起來到輸入密碼的地方,但是這台我無論怎麼用都不會醒來,只能長按電源強制關機

再重新開機,令我很困惱,有大大遇過嗎?有什麼好的解決方案呢?

謝謝大家
文章關鍵字
sinwe 您好

您可參考以下官網FAQ說明喔~若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*[Notebook] 為什麼設定了蓋上螢幕時不進行任何動作,電腦仍然會進入休眠狀態:
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043424

*[Notebook] 疑難排解 - 如何解決筆記型電腦無法從睡眠或休眠模式喚醒:
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1042630

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

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2.桃園地區,中壢皇家將於:
2021/5/20(四)至2021/6/1(二)暫停營業
2021/6/2(三)恢復正常服務時間

ASUS客服小編


sinwe wrote:
大家好最近為了WFH(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
你的電源設定呢? 有在每個情境都設定成不要動作嗎?
如果你從來沒有調整過,預設都是經過一段時間就會進入休眠,
可能要確認一下喔.
奈許1010 wrote:
你的電源設定呢? (恕刪)


我新機一拿來都沒改過設定耶

我晚上回家照2樓的小編說明

試試看囉

不行只好去實體通路檢測了

@@
sinwe wrote:
我新機一拿來都沒改過(恕刪)


大大,麻煩回家後,進入系統的 設定 / 系統 / 左邊選單點選 [電源與睡眠],
然後右邊的選項,全部調整成永不.
先這樣試試看.

右邊還有一個 [其他電源選項],進去後也可以設定蓋上螢幕的行為.
先設定看看就知道了.
datsuro wrote:
Win10筆電這種省(恕刪)


d大這個內容還不錯耶,一次全部滿足,通通都提到了.
樓主務必來閱讀一下,筆電普遍都有這些設定,記得做好自己要的設定.
sinwe wrote:
我新機一拿來都沒改過(恕刪)


如果買來完全沒有調整過,我記得是5分鐘還是10分鐘就會直接進休眠(還是睡眠),
時間相當短,那個預設其實有點不太實際,因為稍微一下子沒有使用就進休眠.

建議樓主還是去調整確認一下,萬一是其他問題你要換機退貨才來得及喔.
sinwe wrote:
我新機一拿來都沒改過(恕刪)


就是都沒改過設定才糟,WINDOWS是開放式作業系統,
且可用於平板、筆電、桌機,這幾個硬體都大大不同。
現在有休眠、睡眠兩種,首先電源計劃要把硬碟睡眠改永不、混合睡眠喚醒要開,
然後筆電的省電、效能兩種電源計劃都要設定一次。
喚醒時請按任意鍵或Enter,沒反應表示時間過長已進入休眠,請短按一下電源鍵。

恭喜你~其實不是硬體問題,另外如果要搖無線滑鼠喚醒,請把USB睡眠關閉、無線睡眠關閉,
另外建議快速啓動電腦要關閉。
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