乳題~
我在9.17下午送修ga502iv筆電
由於過了hen久都沒消息
9.28我打電話問客服,然後客服說確認完再回電
當天回電告知我說沒料所以待料,今天到料了不好意思之類的
其實我也就換cpu風扇而已……要不是怕破保固我還想自己換咧
然後9.29我整天都沒收到消息,我就殺去皇家問問
結果櫃檯跟我說負責的工程師沒上班,她去問其他工程師能不能幫我趕明天再回覆(可能負責我的工程師連休)
也就是我最快要9.30才能拿……這服務品質也太差了吧
我知道中秋連假周末都不是工作天,所以我才忍到現在耶!
照理講我的料到了要優先處理我的案件啊!那如果工程師連休我不就活該該死?
我到9.28打電話才跟我說缺料如果我沒打電話不就沒下文?一個皇家連風扇都沒有怎麼可能
9.17到9.28才待料完成?是我太奧客還是這樣是正常的……
題外話,這台ga502iv我買不到一個月就送修gpu扇掛掉(這次才三天就好)
拿回來後繼續使用兩個月換cpu扇出問題,我再多撐兩個月才送修
然後平常使用溫度又常態超高94度吧~
這種糞產品糞售後這大概是我第一台也是最後一台華碩筆電了
抱歉浪費大家的時間聽我抱怨……
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