8分

樓主

個人積分：8分

文章編號：10190386

保固期間內HD掛了,後續處理的問題

我的ASUS NB的HD莫名其妙壞了,有搭搭搭聲出現,看了網頁此是目前HD救援中比較難復原的狀況
用USB行動碟完全抓不到HD
拿到ASUS皇家,接待人員說確認是HD的問題,保固期間會給新的HD,但是原HD就被直接收回

但是HD內有我的一些資料,我本來想是ASUS判定是HD問題後,我拿去給專門救HD的人修
救援完後,再拿此HD給ASUS換新的HD
但是ASUS接待人員說不行

難道沒有兩全其美的辦法?

2009-02-05 20:51 #1

文章關鍵字

HD 問題

csyoung

3分

2樓

csyoung

個人積分：3分

文章編號：10191604

給他新hd的壓金就可以帶回去處理,然後把資料救回來後將舊hd換回壓金即可.
壓金要6張小朋友,而且有三天的期限,不然小朋友要不見了,有人這樣做過,
給你參考

千年殺

8分

樓主

千年殺

個人積分：8分

文章編號：10191880

csyoung wrote:
給他新hd的壓金就可...(恕刪)

其實HD現在一直在我手上,隨時拿去救援都可以
怕的是拿去HD救援,可能會拆硬碟,ASUS說這樣就失去保固

Crazy Knight

13分

4樓

Crazy Knight

個人積分：13分

文章編號：10194412

千年殺 wrote:
其實HD現在一直在我手上,隨時拿去救援都可以
怕的是拿去HD救援,可能會拆硬碟,ASUS說這樣就失去保固

樓主好像沒聽懂csyoung大大的意思

先拿去給ASUS依保固換新的,然後和ASUS說你舊的要取回自己找人救資料,

這時就必需付一筆等同新HD的價格做壓金,他們就會讓你把舊HD也帶走,

但是如果三天內沒把舊HD拿回來給ASUS回收,就沒收你的壓金,

等於你用六張小朋友自己買了一個新HD了(舊的也不必還了)

Lan0506

0分

5樓

Lan0506

個人積分：0分

文章編號：10194419

是啊
你可以去外面找救援資料的公司協助你
不過我聽說救資料是以你要救的資料容量來算錢的
而且還不便宜喔
所以你可以自己評估要不要救你的資料
你可以先去就完資料後在送到皇家去換硬碟啊
不過客服人員跟你說的也是對的
如果你破壞了硬碟的外觀就無法保固幫你處理了
保固就是要恢復原狀
但是你說使用一段時間救出現答答聲
是不是你使用的習慣不好導致硬碟這麼快就壞掉了
你有是過用外接硬碟和還讀不讀的到硬碟
如果可以讀到的話就先自己試試吧

kwfish

60分

6樓

kwfish

個人積分：60分

文章編號：10194779

我有問題，如果拿出去救資料，然後外面的人拆了hd，
我再拿回來皇家換新的hd與拿回壓金，這樣確定是可行的嗎？
重點是舊的hd已經拆過了。如果這是可行的，那不就代表。
ASUS筆電內的HD保固內是可以自已拆解的，不會影響到保固嗎？
我覺得好像不是這樣捏。救資料應該是可行，但是如果拆解HD。應該退不了吧!
而且我記得沒錯的話，拿去外面救資料，少說都要上千元。有時還要上萬。
不便宜，時間也沒這麼快，三天內一定不可能。我想如果真的要救。
皇家應該也不會三天內就把錢吃了。最好還是問清楚皇家的人，不然以上我覺得怪怪的。

臥龍深

180分

7樓

臥龍深

個人積分：180分

文章編號：10195140

基本上硬碟不能拆解，拆解的話原廠就不收了~~
只是不知道大大的資料有多寶貴，因為如果需要用到拆解救資料，那是用MB算的，曾經認識的一間學校的會計資料的硬碟故障，非救不可。80G的硬碟救回了90%，花了80萬。
而如果簡單測試及救資料只需要軟體下去試著救救看，所以不用拆解硬碟。如果大大的硬碟是連BIOS都抓不到，那建議大大也不用救了，除非是要花天價。

千年殺

8分

樓主

千年殺

個人積分：8分

文章編號：10201433

Crazy Knight wrote:
樓主好像沒聽懂csy...(恕刪)

謝謝,你講的比較清楚
聽懂了

Lan0506 wrote:
是不是你使用的習慣不好導致硬碟這麼快就壞掉了

我HD用了10多顆,這還第一個掛的

其實ASUS硬碟買來一段時間,HD就偶而有不規則的"搭搭"聲,但是時間不密集,

Crazy Knight

13分

9樓

Crazy Knight

個人積分：13分

文章編號：10202086

千年殺 wrote:
謝謝,你講的比較清楚
聽懂了

別客氣,祝你順利解決

(好像有些人還是聽不懂...... orz

）

kwfish wrote:
如果拿出去救資料，然後外面的人拆了hd，
我再拿回來皇家換新的hd與拿回壓金，這樣確定是可行的嗎？
重點是舊的hd已經拆過了。如果這是可行的，那不就代表。
ASUS筆電內的HD保固內是可以自已拆解的，不會影響到保固嗎？

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