女王最近買了一台Studio 14, 因故換了二次機, 修了一次(外殼幾乎都換新了....一波三折, 女王都說買到機王....)
但換修時, 才發現機子的保固期(出廠期)與購買日有一個月的落差....
我是向台灣的代理商(昌X)/經銷商(京X)買的主機...今日去電確認後, 知道以下訊息
1. 有時間上的落差是正常的, 因為台灣代理商會先吃貨, 就會有灰色地帶(Dell出廠時間點到使用者買回家的時間點之間的時間區間)
2. 要保留好購買憑證, 到時可透過代理商/經銷商處理灰色地帶
3. 無法要求Dell更正保固起始日
我接受上述說法, 但未來再買Dell時, 我會選擇直接向Dell購買, 省去和台灣代理商/經銷商"揮"的時間....
同時, 誰也沒法度保證代理商/經銷商在這二年保固期間會不會蒸發.....
其實我對於Dell在台灣的經銷制度是極度不滿意(事後諸葛), 但看到價格/規格有比官網賣的便宜/好...這次我算是認了, 一直叫女王不要想太多...有問題就是報修....