關於您反應使用變壓器時的聲音以及硬碟檢測發生錯誤問題，建議您可以將筆電連同變壓器一同攜至全台技嘉服務中心協助檢查測試。技嘉科技原廠提供P27G v2 兩年原廠保固，建議您可以確認您的購買證明如Phome電子發票，查詢購買證明上的購買日期是否仍在保固期內，保固期內若您不便親洽服務中心，建議您可以私訊方式提供筆電序號/姓名/聯絡電話/地址，我們將安排專員協助您以快遞到府取件維修。
由於您P27G v2出貨搭載Windows 8作業系統，您可自行購買盒裝微軟正版Windows 7 系統光碟片 (含序號) 攜帶至技嘉服務中心，需支付費用由工程師協助安裝您自行購買的作業系統，詳細費用依服務中心報價為主，或可參考此連結的說明。
http://service.gigabyte.tw/Home/Content/70?type=v&menuid=84
若您需要自行加裝記憶體或SSD，建議您可以參考GIGABYTE客服私訊提供給您的P27G v2 硬碟及記憶體相容性列表參考支援的記憶體及硬碟規格。若您要確認出貨搭載的記憶體，建議您可以提供筆電序號，方便的話請提供筆電底部序號照片。
關於您反應執行遊戲效能問題，建議您可以參考下列排除方式：
1. 執行遊戲時請務必接上變壓器使用
2. 請於電源選項將效能設定為高效能
3. 請確認您是透過NVIDIA獨立顯示卡執行遊戲程式，P27G v2出貨搭載NVIDIA® GeForce® GTX 860M GDDR5 2GB 獨顯支援NVIDIA® Optimus™ 技術，若您需要確認是否透過獨立顯示晶片運作，請依下列步驟操作：
1.於桌面空白處按下滑鼠右鍵點選 [NVIDIA 控制面版]。
2.依驅動程式版本不同，於 [NVIDIA 控制台] 功能表選擇 [檢視] 或 [桌面]，並勾選 [在通知區域顯示 GPU 活動圖示]。
3.於桌面工作列通知區域點擊 [GPU 活動圖示] 以檢視正在運作的程式。
GIGABYTE客服
