您好,我最近報修一台ROE-1911250036今天收到後測試還是一樣有問題,這樣來來回回我該怎麼辦?數字鍵處*,9,6,3,Enter鍵背光處不亮,一收到後測試也沒有聲音測試報告這張單子是寫爽的?再麻煩幫我詢問一下現狀,謝謝