因為小弟剛收到閃光燈時,為以下影片中的狀況,開機馬達聲極小!
http://www.youtube.com/watch?v=ApG6IwTrpaA&feature=related
但後來有一次發現閃光燈在椅子的地上(可能是家中狗狗將牠抓下,約50CM高度)
閃光燈馬達聲音就變成以下這樣了!(本人實錄)
http://www.youtube.com/watch?v=KHnOtFSgTc0
但功能測試是正常的。
有將此影片貼給賣家看,但賣家卻說那聲音是正常的。
但是一開始收到的聲音就沒那麼大聲,雖然功能正常但奇檬子就很差。
就算維修預估也不是甚麼大問題,但賣家說正常讓我有點啞口無言。
不知道我該怎麼辦?
hoyaani wrote:
上上星期7/23跟台...(恕刪)
洪先生您好,
我就是您文中的台北店家阿翔,
我們已經於今天收到您寄回來的閃燈,
用了我手邊的20D和5D測試,
對焦輔助燈都是沒有問題的,
剛剛撥電話給您沒有接,直接在這裡回文並副本訊息給您。
您這樣子的發文實在讓我們覺得很委屈,
請站在我們的立場考慮一下這件事情。
您購買當時說急用,我們也即刻配合您用黑貓宅配寄出,確定您能盡快收到,
收到隔天您就用評價跟我們反應面板有刮痕,我們也立刻告知您是有保護貼,並說了有問題我們一定負責到底。
回到您文中提及的這件事。
第一,我們的保固有說明三天內有問題都可以換新,但其實基本上我們七天之內只要是確定新品不良都能夠給換,而且一切過程中多出的花費我們都負責。但是您已經購買了快兩週,我們請您先寄回來給我們看一下是什麼情況再討論後續送修的事情,應該不算過分吧?
第二,前天您跟我們反應對焦輔助燈不亮,我們有請您調整一下設定,您說沒有用,有請您換機子測試,您說換過測也不行。我們才請您直接先寄回來給我們看一下是什麼情形,不行再看是不是要送修。而且現在對焦輔助燈是正常可使用,應是您的機身不支援此功能,閃燈各項功能皆是正常。若寄回去您不信,請再另找一台支援的機身測試。不過可能得麻煩您負擔回郵,因為我們一開始出貨的閃燈本身是正常的喔。
第三,我們測試過後上面貼的OK字條就是測試了閃燈的功能,基本上就是測試按鍵都有反應、會閃、TTL有作用、對焦輔助燈會閃,以及貼上保固貼。因為我們進的貨很多,還有批發給店家的,貼上OK基本上是給我們自己註明標示測試完畢,以及讓我們知道是給零售的。的確有時還是會有一些小疏失我們沒檢查到,就像是最一開始六月的貨有一些關機後沒辦法再開機,我們也都是直接換新並負擔買家多出的花費。
另外對於其他人的疑問,我在這邊順便解答一下,
1.不良率到底高不高?
A:不算低,不過我們都有先測過,有問題的不會出給買家,其餘OK的我們已經出貨大概四百隻了,總共換貨的不到10隻,我們也都是直接換新。
2.保固怎麼處理?怎麼送?壞掉的你們會怎麼處理?
A:我是不知道其他賣家是怎麼處理的,但我們這邊要送修的,只要盒裝全、無外傷,都是300元(包含寄給您的回郵60元),寄回來後我們直接寄一隻新的回去給您(過程快的話不用三天您就能收到新閃燈)。那壞的怎麼辦? 我們寄回永諾換新的回來。如果有去打聽過現在大陸電子儀器寄回去加上寄過來的運費,就可以知道阿翔收240元其實是虧本在保固,自己吸收掉多出的部分。
3.YN468的對焦輔助燈效果如何?
A:阿翔直接說,很爛。阿翔自己還有一隻580EX,580的對焦輔助燈是連續一排直的bar,使用起來效果還不錯。但是YN468的是兩個圓圈而已,且當您的機身軍艦部比較高的時候,那兩個圓圈甚至會不在畫面的中間。
4.YN468可以給Canon和Nikon用?
A:不行,目前的只有出給Canon的用,接上Nikon沒用。
阿翔不常上Mobile01,
其他人告知才知道Mobile01上面有在討論這件事情,
如果大家有任何疑問都可以詢問我。謝謝。
yourender wrote:
想請問大家一下,大家開機以及變焦時閃光燈馬達的聲音為何?
因為小弟剛收到閃光燈時,為以下影片中的狀況,開機馬達聲極小!
http://www.youtube.com/watch?v=ApG6IwTrpaA&feature=related
但後來有一次發現閃光燈在椅子的地上(可能是家中狗狗將牠抓下,約50CM高度)
閃光燈馬達聲音就變成以下這樣了!(本人實錄)
http://www.youtube.com/watch?v=KHnOtFSgTc0
但功能測試是正常的。
有將此影片貼給賣家看,但賣家卻說那聲音是正常的。
但是一開始收到的聲音就沒那麼大聲,雖然功能正常但奇檬子就很差。
就算維修預估也不是甚麼大問題,但賣家說正常讓我有點啞口無言。
不知道我該怎麼辦?
家中養寵物不小心把買來保固中的商品弄傷或損壞,這樣可以跟買商品的店家爭取"非人為損壞"嗎?
....真是有趣的問題。
Canon EOS 500N + EF 35-80mm F4-5.6
Canon EOS 300D
EF 28-105mm F3.5-4.5
EF 50m
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