發現似乎全世界的 SZ 都有類似這樣的問題
甚至有的老外還壞了2次~~換了2個電池還是用用就變這樣
請看這邊
不知道這樣是否可以構成讓SONY回收??
至少老外死命寫信去要求 , SONY也有處理並更換
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12/15﹐趕緊帶著NB去SONY的維修中心﹐維修中心的人一看保固日期﹐耶~~差點過保固﹐聽語氣似乎是替我慶興﹐拔下我的電池裝到另一台看了一下﹐就說電池晶片有問題﹐要換一顆給我﹐說過幾天會和我連絡。回家路上﹐我在想可能是因為我買的是C15大陸製的﹐所以比較差吧﹐但至少SONY要換一顆新的給我﹐還算爽~~~。
12/19﹐去SONY拿回了電池﹐順道問了一下﹐那麼新電池的保固怎麼算？SONY回答說﹐換的電池的保固日期只能到原本電池的保固日期而已﹐嗯﹐好吧﹐這原本就在我預期中的事﹐那麼新品的電池是多少錢？7千多﹐啥咪...。晚上﹐上了MSN﹐看到我同事的暱稱"NB的電池找不到了"﹐不會吧﹐去年他買的也是C15後來又去換成日本製的SZ系列﹐足足又多花了我2萬耶~~~﹐趕緊關切一下。情形和我的一樣﹐不會吧﹐日本製的也這樣﹐喔﹐那我是不是該高興一下﹐去年我沒有衝動的去買SZ系列的(可是我還是買了SONY的C15﹐好像也沒什麼好高興的)﹐同事說Mobile01上一堆VAIO的買家在哀嚎電池出問題....﹐上來一看還真是不得了...。
12/21﹐一早去床上班前﹐開了電腦後拔了電源去客廳收收信﹐準備接下來一天的工作﹐......﹐疑﹐作業系統警告我也沒電了﹐奇怪我好像才用一個小時而已耶﹐這不是新的電池嗎？不過﹐要上班了﹐回家再試試吧。
12/22﹐將電充滿﹐開好機﹐然後拔掉電源﹐放著﹐不做任何事﹐看電視去。過了一個半小時﹐電量只剩12%。新的電池﹐還SONY的耶﹐怎麼比我以前用的倫飛還爛啊。12/23要去花蓮﹐12/25晚才回台北﹐12/26就是保固的最後一天了.....
12/26﹐今天要再去一趟SONY﹐早上再做一次測試。這次先充滿了電﹐關機﹐拔掉電池﹐開機。我裝的是VISTA﹐加上我裝的一些軟體﹐還有開啟無線藍芽與網卡﹐整個開機約2~3分鐘﹐開完機﹐電量只剩86%。那我要是真的使用的話﹐看來是不到一小時就葛屁了~~~
下午出門前先打個客服電話去抱怨一下﹐跟接線的小姐說妳們的電池設計有問題﹐很多人都出現了同樣的狀況﹐得到的是官方的說法﹐"這位先生﹐很抱歉﹐我們從來沒有接到過這樣的問題﹐您是不是將電腦送到維修中心去檢查比較好呢？"。最好是都沒接到過這類的問題。
下午到了SONY維修中心﹐小姐長得不錯﹐我拿出電腦﹐說了問題﹐她說﹐會請工程師測試看看﹐接著進入裏面﹐一回兒出來後跟我說﹐先生﹐我直接換妳一顆新的電池給你﹐再麻煩你回去試試。當然﹐這時我還是要抱怨一次﹐
"小姐﹐你們的電池設計有問題﹐很多人都有同樣的情況發生﹐你們公司對消費者有什麼交代嗎？"
"先生﹐很抱歉﹐我們沒有接到過類似的反應耶"
"不會吧﹐連國外的使用者也都是這樣的反應啊"
"是喔﹐國外也有啊"
"小姐﹐我從事資訊業十幾年了﹐用的NB可說用過多種品牌﹐ASUS﹑Acer﹑倫飛﹑Toshiba﹐貴公司的招牌也很大﹐怎麼品質比二線品牌的還差呢?我目前碰到最差的一次是6﹑7年前買的倫飛X1﹐電池壽命9個月﹐但人家至少也是電量慢慢的變少﹐不會突然就偵測不到"
"嗯﹐這個我們也跟公司反應過了啦﹐但是一切還是要看公司"
"小姐﹐這個電池可是要價7千多的耶"
"我也知道不便宜﹐會再跟公司反應的"
"那麼請問我現在拿這顆電池回去﹐一年之後會不會筆電變成桌上型電腦啊？"
"變桌上型喔...(笑)"
其實﹐我也知道對那些服務人員抱怨沒什麼用﹐當年跟倫飛抱怨也是一樣﹐不過﹐SONY號稱國際大廠﹐如果這個品質是如此﹐我想未來SONY的任何產品﹐我會跟身邊的人努力建議﹐不要看SONY是日本品牌﹐外觀有多漂亮﹐廣告多麼有形象﹐買了之後就是....."後悔"。
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