小弟前幾個月才買CRV 4.05,
車子耗油就算了 (台北市區6.2~6.4 Km/L)
本田維修能力不足,服務又爛...
看到Toyota Rav 4七安真想換車
所以很抱歉後來私訊給我的朋友我都沒回
因為我實在不想再有人受這種氣
快考慮其他品牌吧
先前開到宜蘭,車子胎壓不足的警示出現
就近找了路邊加油站打氣後,還是一直顯示
後來開到台北光復廠,他們說要開過二、三十公里才會好
又開了幾星期,警示還是沒消
第二次再開回光復廠,這回調一調警示立馬消失
請他們順便幫我洗車
說要維修保養才有
也不想想我會來這第二次,其實是因為他們第一次就幫我解決問題
浪費我三十分鐘、用揹巾揹了個小孩開過去(錯誤示範)
客戶的三十分鐘,這段時間開車提心吊膽怕爆胎不值你們花個五分十分鐘幫我洗車?
重點是跟接待員說沒用、跟廠長說也沒用,打去總公司客服也沒用
本田這服務但是以客戶的角度出發還是從公司的角度出發?
接待員竟然還青我,我真的是受夠了
這到底是什麼樣的公司?
我原來Tiidas的Nissan服務好太多了
owenhng0622 wrote:
小弟前幾個月才買CRV 4.05,
車子耗油就算了 (台北市區6.2~6.4 Km/L)
本田維修能力不足,服務又爛...
看到Toyota Rav 4七安真想換車
所以很抱歉後來私訊給我的朋友我都沒回
因為我實在不想再有人受這種氣
快考慮其他品牌吧
先前開到宜蘭,車子胎壓不足的警示出現
就近找了路邊加油站打氣後,還是一直顯示
後來開到台北光復廠,他們說要開過二、三十公里才會好
又開了幾星期,警示還是沒消
第二次再開回光復廠,這回調一調警示立馬消失
請他們順便幫我洗車
說要維修保養才有
也不想想我會來這第二次,其實是因為他們第一次就幫我解決問題
浪費我三十分鐘、用揹巾揹了個小孩開過去(錯誤示範)
客戶的三十分鐘,這段時間開車提心吊膽怕爆胎不值你們花個五分十分鐘幫我洗車?
重點是跟接待員說沒用、跟廠長說也沒用,打去總公司客服也沒用
本田這服務但是以客戶的角度出發還是從公司的角度出發?
接待員竟然還青我,我真的是受夠了
這到底是什麼樣的公司?
我原來Tiidas的Nissan服務好太多了
整篇看完就只是因為保養廠不幫你洗車?
保養場服務性質的洗車也要凹?
那還是建議你把車賣了去買NISSAN的"X-脆兒"
我也認為HONDA的服務沒到很好,但是讓我滿意的!
你有看過去TOYOTA保養場洗完車,車上還有一堆泡泡的嗎?
但能說啥? 他只是服務而已! 請他在沖一遍或自己去外面用10元解決嚕!
NISSAN? 哈~ 我光是想在旁邊看保養狀況就一直被請去休息室了...
小惡魔市集
關閉廣告