gladiator wrote:因為我的引擎之前會上座會吃機油,所以我都會刻意多加個一瓶,這樣我可以多開個一千公里,所以我的機油尺都會從剛換油好的超過High,一路吃機油變成Low以下,我的車子就是最好的證據...(恕刪) 太神奇了吧?您竟然用會吃機油的車來證明,一般車子是可以多加機油的,最多只是耗油,真是太佩服你的邏輯了。
funnya wrote:沒錯! 為什麼日本、德國等先進工業強國,在工業上有如此高的水準!!~是從嚴謹的制度和工作流程開始做起的...(恕刪) 我是認同這論點民族特性真的有差異通常也表現在各個領域中近來有好幾篇發文都有個現象標題用請教分享.實則需要應聲團如是同仇敵愾就是自己人稍有不同意見就被開版者質疑另一篇在VAG的開版大還揚言提告這樣搞下去還請教分享個啥玩意!公開版面自己選擇分享就把氣度放開一些像我自知修養不夠.常潛水有益身心健康!
570 wrote:樓主你可以告訴大家車...(恕刪) 我第一次看到這種想法,在機油尺上面的H代表的是HOT手冊上面會寫交換機油量沒錯,但是你知道你的交換方式跟手冊寫的是一樣的嗎?你的車沒問題,並不代表那方法是對的!本來機油家超過油尺最高限度,就是不對的事情,怎會要把他合理化呢?想不透!
有道理。 看到現在,我的感覺是1. 原廠的作業程序確實不佳,這點有需要改善。2. 樓主也確實客訴過了,廠商也有道歉,因此可以原諒他們的一時疏失。3. 如果還是感到不滿,建議打0800-088888,這隻是裕隆的王牌申訴專線,打過去表達,保養廠會被記點扣錢,這樣子他們會更有警惕4. 至於規格問題,規格上限跟下限都很清楚的定出來了,就算超過一點不會怎樣好了,也是out of Spec的行為,在工作管理上都是個缺失喔
感同身受啊~~我之前去做一萬公里保養,順便請他們幫我檢查一下方向機柱的異音,我在之前有爬過了一些文章,知道原廠會更換十字接頭,那已經是已知的Bug了。保養的時候我有跟接待提過這個問題,後來車子就擺在保養廠,我就去上班了,下午的時候保養廠就來電說車子已經保養好了,我還特別再問一下方向機柱的問題已經處理了嗎?保養廠的人說:喔!那換個十字接頭就好了,已經處理了,晚上去牽車時我看保養清單並沒有提到這一項,在特別詢問後,發現他們根本沒處理,只好再把車子丟在那一天。隔天保養廠再通知已經處理好後,去牽車時發現方向盤根本沒定位,整個都是歪的,我要直走方向盤要左打半圈,馬上回頭去保養廠詢問,因為那時技工都已經下班(晚上七點左右吧),只好跟前面賣車的裕隆員工問該如何處理,沒想到我好好的把我的問題反映給他們,他居然回我:那你想要怎樣?(口氣十分不好的),當場我就抓狂了,狂幹譙了一遍之後氣呼呼的走了,後來打電話給我的業務,來處理我的問題...之後就不再詳述這只是我個人遇到的情形,不代表每一個保養廠都是如此,但是還是要告訴各位朋友,去原廠就不代表你可以放一百二十個心,該注意的小細節還是要好好看看,免得他們的疏忽,造成你金錢或者生命上的損失。
如果回廠保養不用錢,我覺得沒甚麼好討論,但是花錢回廠還遇到這種事,我想只要是當事者都會不高興,之前去一家熟識的保養廠,看到一台nissan的車排氣管滴油,結果一檢查發現機油量已加過機油尺上限,立即把機油抽出到正常量,因為我看過,如果加超過上限無所謂,那就請nissan把機油尺拿掉,任何的零件設計時都有它的考量,哪怕是一顆螺絲,不然只是增加成本,機油加過量真的會重拖跟耗油,這對車主跟車子都不好,沒有人願意花錢去作對車子不好的事,要不然可以去把機油加到滿,至少可以5~十萬公里不用回廠換機油,省錢省力省時間.
今天沒有人要把原廠的疏失合理化 錯就是錯即使是小錯 這方面我是完全支持樓主也不用去討論多加一點機油對車子會不會造成什麼影響 沒意義更不用去吵機油尺的 H/L問題 讓他保持在中間就對了我要看的只是 原廠對此疏失承認錯誤 並且做出妥善的處理畢竟這只是小的失誤 不是在安全性上面即時的的嚴重錯誤 那麼 何不得饒人處且饒人?不過看來樓主是完全不能原諒對方(我從您首發文章最後一段判斷) 2支0800電話打不夠 到01發文情緒還是很激動!就像您比喻的服務技師今天不是犯了沒把你輪胎鎖好這種嚴重錯誤 他只是機油多加超出1cm 我想他也會被公司訓誡了(甚至小朋友出走?) 再如我上篇所說 如果感覺不好不信任原廠服務技術(短期內也無法改善車場服務體質) 不如去給外面車廠服務 反正您都自備機油了 只差工錢而已 如果您認為原廠就是該給買車後應該的保固 但是原廠技術您又不放心 那麼就要思考是不是要放棄原廠保固 畢竟對你來說 他們連機油都換不好了~總比每次去都要提心吊膽的好是吧! 參考之~