昨天他說他沒有辦法幫我們處理了說什麼事情都搬到抬面上了(因為前天有寫一份陳情書去客服了~)他無法以私下的方式把錢退給我們,所以我們昨天就自己打電話去TOYOTA的財務部去要錢了他們要查看看我們的帳有沒有匯入他們公司...
我也有一段不愉快的經驗在桃園中山路上的頭又大, 鬼迷心竅之下刷了3萬訂金隔天清醒了打電話去退1.居然跟我說排上升產線了,不能退,誇張的是隔天是星期六,他還翻電腦給我看,反正我也看不懂2.車子已經掛我的名子了,不能退,要退要找另一個人過他的名子找他們課長出來講,說的也是一模一樣當時我年輕被唬的一愣一愣後來0800狂打,說會處理也是沒有下落最後寄存證信函上調解才還錢,前後拖了將近半年結論:去看車要先做功課,不要被花言巧語給騙了.
之前我的Yaris從訂車等了一個多月都沒交車上週三火大打了0800去總公司客服抱怨結果業代隔天就打電話來說車到了上週末貼隔熱紙..還有一些特仕內裝安裝星期二領牌...昨天簽新車所以客服別客氣給他打下去問題很快就可以獲得解決^^
ljex0209 wrote:昨天他說他沒有辦法幫...(恕刪) 我之前在桃苗TOYOTA也遇到相同的問題也是付了訂金 , 但事後想轉到國都TOYOTA去買 ( 較優惠 )桃苗的業務說不能退 , 說我違約 , 而國都的業務說不可能 , 豐田不是在賺這個錢的事後我找公司的律師去問 , 咱們律師說請桃苗的業務拿張紙 , 拿支筆 , 寫下訂金不能退 , 並簽上大名 , 交給他(律師)即可 .我依我們公司律師的說法去找桃苗的業務 , 錢......當場就退回來了 , 還是現金哦 .