不代表各位都會有相同服務喔。
前陣子從朋友那收到帽子，也是今天主角：
1、YAMAHA YO-T220 同GP5 A612
這頂YAMAHA YO-T220，
朋友都沒再顧，鐵插扣頤帶整個生鏽卡死，貓耳也是有點脫落，
頂頭黑色小開關也不見了。
寄信給坤成客服囉，要求順便換雙D扣、黏貓耳、補上小開關
客服是同樣回信報價，價格也是覺得OK，所以決定維修。
因為平常下班就沒時間寄東西了，
所以都把安全帽整理好，紙箱裝好。(整理前都忘了拍照SORRY!
)於上禮拜六11/8 去郵局寄出給坤成公司囉！
單據如下：
寄出後的這個禮拜中間，
因我也是在工作沒時間、也沒主動電話確認(順便做個小測試嘛~)，
就只能等阿等阿等，
到了11/14，因不知道進度怎樣，我就在發MAIL給客服啦！
坤成：在11/14下午收到客服MAIL回覆，說會在今天寄出給我~
昨天，11/15 大約中午吧，聽到快遞再叫我，
哇！效率好快寄來了耶！！
貓耳黏好了、小開關也補上了，
頤帶也換成雙D扣了！哇！還是可換頤帶套的耶！
(說明個小插曲，一開始發信給客服只有說想換雙D扣，報價給我的價格應該也是。
後來在包裝要寄出前，又附註想換可換頤帶套的雙D扣)
沒想到還是幫我換成可換頤帶套的~
版上坤成評價都不是很好，但就我本人的體驗看來，
整體看起來服務還不錯，維修效率也很快！
先下台一鞠躬！
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我來補充一下維修付費方式吧。
因為我也是第一次維修安全帽，這方面先前似乎沒有文章提到...
坤成客服MAIL：[email protected]
坤成維修付費方式：
我是先用MAIL詢問過客服人員，
再將詢問的MAIL印出，連同維修金額+寄回運費100元，
放在信封袋裡一起寄回即可。
故建議先詢問客服報價，
可用信封袋將要維修的地方以紙條方式附上，
將維修費用再加上寄回運費100元，現金放在信封袋即可。
再次下台一鞠躬！
