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今天去交車的車行做 4000km 保養 ( 一個月騎 1000km )
順便問他抖動更換碗公的問題 , 換完油已經快一點了 , 順便繞到服務站去問問 ,
我先前提過有三個問題
1. 起步抖動問題
Ans : 看完行照就說碗公跟離合器現在沒料 , 星期一換 , 啥都沒多問 .
2. 前叉爛路震動問題
Ans : 經技師路試後說 , 你的避震器已經很軟了 , 所以是前叉對爛路的反應速度太慢囉 ! 無解 .
3. 前擋風鏡裂痕
Ans : 其中一位技師去跟物料反映這個問題 , 但帶回的答案是不能更換 , 後來我請物料負責人出來一趟 ,
我讓他看我車子的現狀 , 買車到現在五個月 , 沒有任何刮傷痕跡 , 如果正常使用會產生裂痕 ,
這我真的無法接受 . 因為我的車只騎上下班 , 而且一輛機車停在地下室的一個汽車停車位 .
後來他仔細檢查才發現 , 最下面 SYM mark 旁的那個鎖點早已完全斷掉 , 在受到風壓的狀況下 ,
才會連上面都裂開 , 所以星期一會讓我一併保固更換 .
但他有再提醒 , 外觀件不在保固範圍內 , 因為我斷裂的地方剛好在真的檢查不到的地方 ,
且我前面外觀真的一點傷都沒有 .
根據這次到服務站的感覺 , 大家都很客氣 , 只要是確定的問題更換絕對不囉嗦 , 如果是有爭議的地方 ,
真的有問題也不會太過刁難 , 希望這個經驗對大家有幫助 !
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