[已結案] .

298305漳泉 wrote:
哎，買電車，真的再等...(恕刪)

BMWiX50 wrote:
大桐汽車果然還要硬坳，敗訴又上訴。
只能當作是我連續跟他購買兩台車才能得到的【尊榮禮遇】。
這相對凸顯這家車商對客戶有多麼的惡質。

另外，聽說某個同業公會對於這個案子相當關注，
因為他們怕這個判決變成範本，這樣之後他們就難搞了。
難怪我投訴一些媒體，但沒有一家願意報導，
或許是這個公會的成員就是媒體背後的廣告業主，
這樣似乎就兜得起來了，果然水很深。

前輩篳路藍縷，好不容易將檸檬種子種下汽車買賣定型化契約裡。
接下來就應當照顧好樹苗，讓他長成大樹，讓後人好乘涼。

我人微言輕，也沒有發聲的管道，
再請大家幫忙傳遞這個判決的訊息出去，讓更多車主知道，
既然車商很怕這個判決變範本，那麼這個判決肯定是個照妖鏡，
大桐對付消費者的手法，就是經典常常會聽到或遇到的，
希望此判決能夠幫上未來遭遇類似情況的檸檬車主。

消費者本身若不團結，那麼被車商玩，不就是剛好而已?
請幫忙抵制一下，不要向不顧商譽且把利益擺在消費者權益前的車商買車，
讓這類車商被市場淘汰。

買車有風險，不會賺有可能賠，購車前請查閱公開判決書。

也請持續關注這個案子，接下來又要進入第二場漫長的法律戰。
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因為從未喝過米漿，所以特別上網蒐尋哪家店的米漿比較好喝，還特地跑到離家較遠的店去買，沒想到買到大桶的臭酸米漿，上吐下瀉。店面看起來光鮮亮麗，但看不到的地方卻是衛生不好，結論是網路上的評價真的不能太相信。


一家店遇到事情的處理方式與態度，能做到讓消費者忍無可忍告上法院，就留給大家去評價。

不交車，又不退車主訂金
修車修到把車子給燒掉了
首例檸檬電車，4次屢修不復

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[重要提醒]
根據這段期間跟車商維修廠交手的過程，發現一件對新車車主很重要的事:進廠維修請記得索取維修單。

因為我發現維修廠在做逃避檸檬車條款的動作。

2023/08/19
南投長慶做過軟體升級的維修動作後，發現還是沒有修好問題，所以沒有向上呈報，沒留下維修紀錄導致平鎮大桐查不到。

2023/11/20
平鎮大桐還在硬坳，說了一句講給10個人聽有11個人也不會相信的話，他跟我說沒有喔，你這幾次進廠，只能算一次維修，那是一個療程的概念。我知道每次你們修不好，找不出原因第一件事就是把車子軟體做升級，若這不算維修，那2023/08/05那次暴衝問題算什麼?

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哇!有些酸民好恐怖，說什麼我註冊免洗ID是為了等摸頭刪文。
請容我解釋一下為什麼要註冊新ID，那是因為我怕被認出來，
我沒辦法承受認識我的人，見到我就對我說一句傷害性不大，但汙辱性極強的話:
"為什麼你要買一台不能充電的BMW電動車?"，真的，我會崩潰。

再說刪文，網路上凡走過必留下痕跡，刪文有用嗎?

再說摸頭，摸頭的意思是車商給了車主某些補償的意思嗎?若是這樣，如果我是車商，我是說"如果"啊，我更不會偷偷摸摸，反而要敲鑼打鼓地說:
親愛的車主，實在非常愧對您對寶馬的支持，修車的時間真的拖太久了，造成您極大不便與痛苦，本公司絕對把顧客權益擺第一，且為維護公司信譽，若車子所幸在本週內修復，免費多延長一年保固做為補償，若無法修復，則無條件為您更換新車做為補償。
這樣不是很漂亮嗎?這比花一台車的錢去打廣告還更有用，為什麼?因為這裡有這麼多眼睛在看，這還可以成為業界典範，是不是?成佛成魔一念之間。


從訂車(2021/05/02)到交車(2023/06/15)，歷經了25個月的等待，換來的不是購買新車的喜悅，而是3天2頭就要往維修廠跑的心力交瘁。

購車地點:平鎮大桐

新車因為暴衝問題，總共跑了3次平鎮廠:
2023/07/15
告知車廠需更新軟體至03/2023.65之後才能解決，但車廠以會有保固問題為由而無法更新。

2023/07/29
載著技師實際複現暴衝問題，讓車廠寫case回報。

2023/08/05
車子軟體更新至ID8.5，已解決問題。

快充故障:
2023/08/19(1天)
帶著全家暑假旅行，因為車子沒電，進到BMW南投長慶第一次使用快充，發現車子快充故障，長慶判斷是車子軟體問題，從早上10:00維修至下午4:30，做過軟體編成更新，依舊沒有修好快充，長慶請我回平鎮大桐修理，暑假旅行計畫全毀。

2023/09/02
至平鎮大桐維修快充，並告知車廠國外有同樣快充問題是因為CCU故障導致，遍程後還是沒修好，當天沒有代步車回不了家，另約9/5再進廠。

2023/09/05
繼續修到7號(3天)，快充依舊沒有修好。

2023/09/11
至平鎮大桐維修快充，留車至09/14(4天)，快充依舊沒有修好，須待料1個多月。

2023/11/01
料件到貨，至平鎮大桐維修快充，換新料件後快充依舊沒有修好，至今車子還在廠內維修。

2023/11/13
至平鎮大桐找售後主管申訴，新車就這樣不斷被拆拆裝裝，是否有延長保固的補償，並詢問車子到底什麼時候可以修好?
主管表示我的是全台灣第一台也是唯一一台不能快充的BMW電動車，目前沒有維修這個問題的經驗，也還找不出真正故障的原因，所以無法給出何時可以修復的時間。唯一可以給的補償就只有代步車。

2023/11/16
車廠回報換過新舊束線與充電座無效後，目前朝著更換新束線與09/02所提的CCU方向來維修，大概最晚下週一就可以開獎。

2023/11/20
車王一樣沒有修好，不過沒關係，修不修好我無所謂了，我不能接受一台新車被多次拆修變成一台修不好的中古車。今日再次多次聯繫總代理與經銷商，目前兩家互踢皮球，沒有人願意出面承擔責任，逃避換新車或退車退款的訴求。接下來就只能用法律訴訟來捍衛消費者權益!

難道車主買到車王只能摸摸鼻子自認倒楣?
面對遙遙無期的維修，我買的不是代步車啊!

P.S. 我的車王雖然是一台不能充電的電動車，除此之外真的比代步車好開太多了!